Selben

INTRODUCCIÓN

El objetivo del presente trabajo es analizar los procesos de comunicación e interrelación entre actores locales y población meta, a partir de las estrategias de comunicación dentro del proyecto SelBen y crear un manual que guíe y norme estas estrategias entre la institución y los actores locales para los destinatarios finales. El Proyecto SelBen es la herramienta técnica querealiza encuestas a nivel nacional, para calificar a los hogares el nivel de bienestar socioeconómico y entregar la base de datos a los diferentes programas sociales, enmarcándose así en un proceso de focalización que se intenta consolidar en el país. Para el levantamiento de encuestas, el proyecto realizó campañas de promoción nacionales de perfil bajo, con la idea de despolitizar el discurso acercade los subsidios y partidos políticos. La comunicación popular es primordial en este proyecto técnico e inicialmente se convirtió en la vía propicia para intentar la despolitización de los mensajes y los discursos que suelen ser distorsionados y manipulados, con todo lo relacionado a la asistencia social. En el presente trabajo se abordará, además, las debilidades en el proyecto y las distintascircunstancias que no permitieron llegar a las metas, no sólo a niveles de porcentajes sino de eficiencia y eficacia en la imparcialidad de los discursos. Surge así esta investigación, para resaltar la importancia que tiene el seguimiento permanente de la promoción y de la creación de políticas comunicacionales, pautas y manuales que guíen y normen el accionar tanto de la institución, como de losactores locales.

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El área de promoción se convierte en un componente muy importante dentro del proyecto, ya que la adecuada aplicación se verá reflejada en las coberturas que se logren alcanzar y la credibilidad o rechazo que la gente vaya asumiendo frente al SelBen, desde una visión propia. Por esta razón, los métodos comunicacionales que adoptan las campañas de promoción, ya sean: radio,televisión, periódicos, afiches, carteles, hojas volantes o perifoneo en las zonas rurales, deben tener un lenguaje sencillo y comprensible que logre adaptarse a la realidad local, para que de esta forma puedan alcanzar eficiencia en su cobertura y eficacia en las metas propuestas. Para realizar el análisis del impacto de las estrategias de promoción y comunicación popular aplicadas en el proyectoSelBen desde una visión teórica, es necesario hacer un análisis comunicativo tanto de sus estructuras como de su funcionalidad: ¿Cómo fueron construidas, cuáles son sus objetivos y qué aportaciones nuevas se pueden reformular a partir de la comunicación popular? Este análisis parte con la revisión de los distintos enfoques comunicativos como el de la escuela funcionalista y la escuelaestructuralista, las que serán utilizadas para conceptualizar el desarrollo cronológico de la comunicación y contrastar la visión de la Escuela de Palo Alto, en torno a la relación de comunicación e información en el proceso Emisor–Receptor en una era global-local.

Como apoyo teórico mencionaré a ciertos pensadores como Paul Watzlawick y Humberto Eco; sus aportes permiten a este estudio estructurar losniveles teóricos necesarios para analizar las estrategias de comunicación utilizadas por el proyecto SelBen. Además consideraré lo que es comunicación popular, su estructura y su utilidad. Citaré a Victorio Zeccheto, Martín Barbero, Rosa María Alfaro, Daniel Prieto, entre otros, para comprender el nexo de la comunicación con el desarrollo social.

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Se contrastará lo analizado sobre el problemade la comunicación de masas y la comunicación popular, frente a las estrategias de comunicación utilizadas por SelBen, concluyendo con un producto final denominado: Manual de referencia de Promoción y Difusión para líderes o lideresas locales.

Antecedentes
“El Gobierno Nacional del Ecuador impulsa la ejecución de programas de inversión social orientados a la demanda, para lo cual es...