Selección y diseño del producto

CONTENIDO

Introducción.
1.- Producto
1.1.- Significado del Producto
1.2.- Atributos del Producto
1.2.1 Calidad del Producto
1.2.2 Características del Producto
1.3.- Clasificación de los productos
1.4.- La línea de productos
1.4.1 Decisiones sobre la amplitud de la línea de productos
1.4.2Decisiones sobre la extensión de la línea de productos
1.4.3 Decisión sobre la línea de producto
1.4.4 Decisión sobre la presentación de la línea del producto
1.5.- Mezcla del Producto
1.5.1 Componentes de la mezcla
2.- Selección y desarrollo del producto.
2.1.- Proceso de desarrollo del producto
2.2.- Estrategia dedesarrollo de nuevos productos
2.2.1.- Generación de ideas
2.2.2.- Filtrado de ideas
2.2.3.- Desarrollo y verificación de conceptos
2.2.4.- Desarrollo de la estrategia de mercadotecnia
2.2.5.- Análisis comercial
2.2.6.- Desarrollo del Producto
2.2.7.- Pruebas de mercado
2.2.8.- Comercialización
2.3.- Criterios del fabricante paranuevos productos
2.4.- Criterios de los intermediarios respecto a los nuevos productos.
2.5.- Proceso de adopción y difusión del nuevo producto
2.5.1.- Etapas del proceso de adopción
3.- Proceso de diseño del producto.
3.1.- Diseño preliminar del producto
3.2.- Construcción del prototipo
3.3.- Pruebas
3.4.- Diseño definitivo del producto
4.- Ingeniería de valor.
4.1.-Ingenieria de valor
4.2.- Concepto de Ingeniería de valor
4.3.- Beneficios
4.4.- Fases
4.4.1 Pre- estudio
4.4.2 El estudio del valor
4.4.3 Post- estudio
5.- Diagrama FAST
6.- Manufactura y Diseño asistido por computador.
6.1.- Introducción
6.2.- Sistemas CAD/CAM
6.2.1 Sistemas CAD
6.2.2Sistemas CAM
6.2.3 Sistemas CAE
6.3.- Evolución del CAD/CAM
6.4.- Aplicaciones
6.5.- Perspectivas de futuro
7.- Selección de Procesos
7.1.- Desde el punto de vista técnico-funcional
7.2.- Desde el punto de vista económico
8.- Interacción entre el diseño del producto y el del proceso.
9.- Ciclo de vidadel producto.
10.- Planeación de productos nuevos.
11.- Análisis del Punto de equilibrio.
11.1.- Concepto
11.2.- Importancia del Punto de Equilibrio
11.3.- Tipos de empresa que utilizan el Punto de Equilibrio
11.4.- Métodos para hallar el Punto de Equilibrio
11.5.- Conclusiones del análisis del Punto de Equilibrio.
12.-Gestión de servicios: características distintivas de los servicios.
13.- Casos prácticos.
Conclusión.
Bibliografía
INTRODUCCIÓN

En el presente trabajo de investigación se estudiará a profundidad La selección y diseño del producto y servicios. Se entiende como producto la oferta de una empresa para satisfacer necesidades. La idea de producto como satisfacción o beneficio potencial delcliente es muy importante. La satisfacción puede exigir una oferta total del producto que combine un servicio excelente, un bien físico con las características apropiadas, instrucciones útiles, un empaque cómodo, una garantía confiable y, quizás, incluso un nombre familiar que haya satisfecho al cliente en el pasado. Como un bien es un objeto físico, podemos verlo y tocarlo. Un bien es algo tangible.Cuando lo compramos, lo poseemos.
El servicio, es un hecho que alguien realiza a favor de otro. Cuando al cliente le damos un servicio. El no puede conservarlo. Más bien, lo experimenta, lo usa o lo consume. Los servicios no son físicos, son intangibles.
Los productos así como los ciclos biológicos tienen un tiempo de vida, de igual manera sucede con los productos. El análisis del ciclo de vida...