seleccion de auditores

Proceso para Evaluación de auditor Líder y equipo auditor

1.- Auditado.- es la evaluación más fuerte para un A.L. ya que el es quién tiene todos los elementos para valorarlodesde la junta de apertura y cierre de auditoría, puntualidad, conocimientos de la norma, conocimiento del proceso a auditar, forma y disposición, manejo de grupo, definición dehallazgos y levantamiento de No Conformidades y en la entrega del resumen de auditoría al auditado y el valor agregado que deja en la realización de la auditoria.

2.-AuditorInterno.- de él recibimos su evaluación de como se comporto el auditor, el conocimiento en el manejo de auditorías, como los incluye en el proceso de auditoría, la participación queel les deja tener y manejo de grupo.

3.-Representante de Dirección. Realiza la evaluación de acuerdo a estos resultados, y con esto determina la importancia y efectividad decada compañero de trabajo que realiza su función como auditor líder.

Medios de posible aplicación:

Encuesta de satisfacción de los auditados. con el informe de auditoría seenvía una breve encuesta en la que se consulta sobre la utilidad de la auditoría a los efectos de la mejora continua de los auditados.

No conformidades, observaciones yoportunidades de mejora que planteen las Auditorías Externas con referencia a las internas realizadas por cada auditor.

Cantidad de Propuestas de Mejora promedio informadas por cadaauditor.

Con estos cuatro elementos se podría conformar una matriz, asignando importancias específicas de acuerdo al criterio, para buscar un valor objetivo que permita evaluar acada uno y hasta realizar un perfil de actitud, que podría permitir optimizar el uso de cada uno de ellos, de acuerdo a las necesidades de las áreas que necesitas auditar.