SELECCION DE PERSONAL POR MARTA ALLES

SELECCIÓN POR COMPETENCIAS
Autora : Martha Alles.
En este resumen resaltaremos los aspectos más importantes que la autora sugiere aplicar en las organizaciones para lograr una buena selección de personal.
1.- DEFINICION DEL PERFIL
Una vez que se ha definido la necesidad de incorporar un nuevo empleado, el proceso de selección comienza con la recolección de información necesaria para surealización. A ese paso lo hemos denominado ´´ Definición del Perfil´´, Esta etapa incluye la revisión del descriptivo de puesto y una reunión con el cliente interno a los efectos de recolectar toda la información disponible para llevar a cabo el proceso de selección.
Muchos conceptos en relación con la selección y contratación de personal son muy conocidos, no solo en el ámbito de lasorganizaciones. Todas las personas saben ´´algo´´ al respecto, tienen una idea sobre que es un perfil, pero frente a una necesidad concreta no pueden plasmarlo sobre un papel.
Cómo recolectar información sobre el perfil
Como se dijo en párrafos anteriores, si existe una descripción del puesto, las primeras preguntas al cliente interno serán para confirmar los datos allí consignados y analizar las diferenciasy aspectos especiales del momento actual que deben considerarse.
El selector que llevará adelante el proceso de selección deberá:
- Estar familiarizado con el puesto y sus características.
- Conocer las características requeridas para el futuro ocupante.
- Tener suficiente conocimiento del mercado como para conocer la factibilidad de encontrar el perfil señalado. Si no lo sabe, deberátomarse un tiempo para investigar al respecto.
El selector deberá conocer en detalle la posición a cubrir, para poder comparar las eventuales postulaciones con lo requerido y además para estar en condiciones de explicar el puesto y sus características a los eventuales postulantes.
En síntesis:
Si se trabaja con una descripción de puestos, la tarea de la recolección de datos para el perfil será mássencilla, solo habrá que ver si todo lo allí descrito está actualizado o es necesario adaptar algún detalle. Si no existiese este documento en relación con la posición a cubrir, será ver necesario ver temas como los que se enumeran a continuación:
- Principales tareas bajo la responsabilidad de la persona que ocupa el puesto cubrir. Grado de importancia y frecuencia de las mismas.
- Posicionesque supervisa y principales responsabilidades de cada una.
- Grado de autoridad que se le concederá a la persona que ocupará el puestos a cubrir.
- Capacidades necesarias para desempeñar el puesto (incluye conocimientos, experiencia y competencias o características de personalidad).
- Ambiente de trabajo, máquinas que deba manejar y grado de complejidad de las mismas.
2.- COMPETENCIAS
¿CómoDefinir una competencia? ¿ Qué es una competencia?
El término competencia hace referencia a características de personalidad , devenidas comportamientos que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo puede tener diferentes características en empresas y/o mercados distintos.
Los autores Spencer y Spencer han aportado mucha luz sobre la metodología de gestión por competencias. Según ladefinición que estos autores brindan , Competencia es una característica subyacente de un individuo que está causalmente relacionado a un estándar de efectividad y/o performance superior en un trabajo o situación.
Carácteristica subyacente significa que la competencia es una parte profunda de la personalidad y puede predecir el comportamiento en una amplia variedad de situaciones y desafíoslaborales.
Estándar de Efectividad significa que la competencia realmente predice quien hace algo bien o pobremente , medido sobre un criterio general o estándar.
Continuando con los autores mencionados, éstos introducen el ¨modelo del iceberg¨, por medio del cual muy gráficamente dividen las capacidades de cada persona en dos grandes grupos: las más fáciles de detectar y desarrollar como las...