Seleccion De Personal

Selección de personal
Selección de personal

“Todos son parte fundamental de la empresa”
“Todos son parte fundamental de la empresa”

Introducción

Reclutamiento

Reclutamiento es el método que permite a la empresa buscar a un nuevo empleado calificado y que cumpla con las necesidades que la empresa tiene y así poder contratarlo.
En una definición más completa es un conjunto deprocedimientos con el objetivo de atraer posibles candidatos. Siendo un sistema de información por el cual la empresa informa al mercado laboral los cargos a los cuales pueden postular.
Para ello debe definir un perfil del cargo y las competencias que debe tener para buscar a la persona más adecuada. Contratar a un empleado no indicado significara costos para la empresa monetarios y pérdidas detiempo por el proceso de selección, realizar su contrato, entrenamiento para que adapte a su nuevo cargo y el finiquito.

1. Definición del cargo
Para definir un nuevo cargo se deben definir los siguientes conceptos:
Tarea: Definir actividades individuales que debe ejecutar el ocupante del cargo, son actividades simples y rutinarias.

Función: Conjunto de tareas que se deben realizarpor horas o meses de manera sistemática y reiterada.

Cargo: Conjunto de funciones definidas dentro de la estructura de la empresa (objetivos), para definir el nivel jerárquico de la empresa.

Los pasos para realizar las definiciones mencionadas son:
Paso n°1 Para realizar las definiciones anteriores, se deben concretar entrevistas con empresas del mismo rubro.

Paso n°2
Realizarentrevistas para conocer las funciones principales de algunos cargos que ellos tienen.

Paso n°3
Realizar una comparación de todo lo investigado y definir los cargos que nuestra empresa necesita
Perfil del cargo
También se puede realizar investigaciones del nuevo cargo en otras empresas para conocer las capacidades que debe cumplir y adaptarlo a las necesidades propias de la empresa.Cargo | Ejecutivo de Soporte Tecnológico |
Conocimiento | * Estudios completos en el área de Informática o redes. * Soporte en Hardware y Software. * Experiencia en plataformas tecnológicas, soporte o mesa de ayuda. * Dominio de herramientas de mantenimiento remoto. * Conocimientos previos en Base de Datos. * Dominio en Idioma extranjero (Inglés). |
Habilidades | *Comunicación. * Empatía / Tolerancia. * Capacidad de reconocer errores. * Solucionar problemas técnicos complejos. |
Actitudes | * Disponibilidad para trabajar. * Compromiso organizacional. |

Tareas del Cargo
* Asistir a los usuarios a distancia para dar solución a sus problemas mediante la ayuda de herramientas tecnológicas, principalmente, asistencia remota.
* Registrar e ingresardatos en la base de datos para consultas y así obtener respuestas a ella

Una vez definido el cargo se debe buscar la manera de publicar o buscar a la persona adecuada para cubrirlo.

2. Tipos de reclutamiento:
Reclutamiento Interno:
Al existir una vacante la empresa busca dentro de su personal a la persona más adecuada para cubrir el cargo, donde son ascendidos de forma vertical,horizontal o diagonal.

Reclutamiento Externo
Es externo cuando al existir determinada vacante, la empresa intenta llenarla con personas extrañas. El proceso implica una o más de las siguientes técnicas de reclutamiento: Avisos a través de los diferentes medios de comunicación
Realizar un reclutamiento externo permite renovar como empresa ya que viene con otra mentalidad o con ideas de otras empresas,o al ser nuevo tiene una visión de futuro más clara que permitirá generar nuevos negocios, la cual se puede verificar en la selección del personal cuando se hable con ellos donde podrán indicar si son capaces o tienen la capacidad de visión de futuro que se necesita. El reclutamiento interno también es bueno pero en el caso de ser u acargo nuevo en la empresa se debe buscar personal externo...