Seleccion De Personal

CALIDAD: la competencia global esta provocando un nuevo enfoque en algunos principios comerciales básicos. La presión competitiva a corta los ciclos de vida de los productos y hace renovar laimportancia de la calidad precios competitivos e innovación de los productos.
DEFINICION DE CALIDAD: Se puede definir en 2 dimensiones la calidad percibida por el mercado y la calidad del desempeñoREQUISITO FISICOS U OBLIGATORIOS Y ADAPTACION: Es probable que un producto tenga que cambiar en distintas formas para cumplir con los requisitos físicos u obligatorios para un mercado nuevo desde cambiossimples en el empaque hasta un diseño físico nuevo del producto básico. .homologación: se utiliza para describir los cambios obligados por los productos locales y estándares de servicio. Ejemplo:Pepsi-cola cambio su nombre a Lehar Pepsi para obtener el mayo apoyo local posible.
PRODUCTOS Y CULTURA: las influencias culturales se relacionan con el valor percibido y la importancia que aplica unmercado n un producto, un producto es la suma de las satisfacciones físicas y psicológicas que proporciona al usuario. Ejemplo Coca-Cola descubrió que tenia que cambiarle el nombre dieta cola a coca lightcuando fue introducida a Japón a las mujeres japonesas no les gusta admitir que asen dieta en lugar de enfatizar la perdida de peso se señala el mantenimiento de la figura.
ADAPTACION DE UN PRODUCTOPARA UN MERCADO EXTRANJERO: es determinar el grado de novedad percibido en el producto por el mercado seleccionado se debe entender la forma en que las personas reaccionan a la novedad y que tannuevo es un producto para el mercado.
DIFUCIN DE LAS INNOVACIONES: los elementos importantes en la difusión de ideas nuevas son:1) una inovacion2) la cual es comunicada e ciertos canales 3) a tres de unperiodo 4) entre los miembros de un sistema social.
Cualquier producto es multidimensional y la suma de todas sus características determina el conjunto de satisfacciones que recibe el consumidor....