Seleccion de Personal

Modelo Gestión por Competencias ARA Inmobiliaria.
Competencias genéricas de ARA Inmobiliaria.
Innovación/Creatividad
Es la habilidad que deben poseer los trabajadores de para presentar recursos,ideas y métodos novedosos y concretarlos en acciones. Cada uno de los trabajadores debe ser capaz de innovar en el diseño de su labor de venta y atención al cliente.
Pensamiento estratégicoHabilidad para asimilar rápidamente los cambios del entorno, oportunidades y amenazas, y para identificar las características propias de la organización, debilidades y fortalezas. Es poder traducir estoscambios y características a la ejecución de acciones y planes concretos que permitan el desarrollo de la empresa.
Orientación al cliente
Es la disposición para realizar el trabajo con base en elconocimiento de las necesidades y expectativas de los clientes. Implica preocuparse por entender las necesidades de los clientes y dar solución a sus problemas; así como realizar esfuerzos adicionales con elfin de exceder sus expectativas y mejorar su calidad de vida (alineado a la misión y visión de ARA)
Trabajo en equipo
Es la capacidad del trabajador para establecer relaciones con sus compañeros afin de que cada uno pueda desempeñar las funciones de su cargo articulando las metas que le competen alcanzar con las metas de sus compañeros de trabajo y la meta final de la organización. Implicaestablecer relaciones de cooperación y preocupación no sólo por las propias responsabilidades sino también por las del resto del equipo de trabajo. Es la capacidad de trabajar con otros para conseguirmetas comunes.

Adaptación al cambio
Es la capacidad para enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas y para aceptar los cambios de forma positiva y constructiva. Se identificóesta competencia porque los trabajadores de ARA deben de aceptar y adaptarse a los cambios, tanto de la organización como de los mismos clientes.

Perfil competencial puesto Comercial.

PERFIL...