Seleccion de personal
Páginas: 5 (1072 palabras)
Publicado: 28 de septiembre de 2010
23 DE SEPTIEMBRE DE 2010
“PLANEACIÓN DEL PERSONAL”
LA ENTREVISTA DE SELECCION.
La entrevista de selección consiste en una plática formal y profunda, conducida para evaluar la idoneidad del solicitante para el puesto. El entrevistador se fija como objetivo responder a dos preguntas generales: ¿puede el candidato desempeñar el puesto? ¿Cómo se compara respecto a otras personas que lo hansolicitado?
La entrevista de selección es la técnica más utilizada, su uso es casi universal entre las compañías latinoamericanas. Una de las razones de su popularidad radica en su flexibilidad.
Las entrevistas pueden adaptarse a la selección de empleados no calificados, así como a los empleados calificados, profesionales gerenciales y directivos. Permitiendo la comunicación en dos sentidos: losentrevistadores obtienen información acerca del solicitante y este la obtiene de la organización.
PROCESO DE LA ENTREVISTA.
EVALUACIÓN
A) Preparación del entrevistador. El entrevistador debe prepararse antes de comenzar la entrevista. Esta preparación requiere que se elaboren preguntas específicas. Las respuestas que se den a estas preguntas indicaran la idoneidad del candidato. Almismo tiempo, el entrevistador debe considerar las preguntas que tal vez le hará el solicitante. A continuación se presenta una lista de las preguntas que suelen hacerse a solicitantes de puestos comunes.
1. ¿Cómo emplea el tiempo libre?
2. ¿Participa usted en actividades de su comunidad?
3. ¿Está dispuesto a viajar?
4. ¿Conoce usted los productos y servicios de nuestra compañía?5. ¿Planea continuar con sus estudios?
6. ¿En qué consistía su empleo anterior?
7. ¿Estima suficiente su experiencia laboral actual?
8. ¿Qué otras actividades remuneradas desempeña usted actualmente?
9. ¿Cuándo puede empezar a trabajar?
B) Creación de un ambiente de confianza. La labor de crear un ambiente de aceptación reciproca corresponde al entrevistador, quien tiene laobligación de representar a su organización y dejar en sus visitantes una imagen agradable, humana, amistosa. Debe iniciarse con preguntas sencillas como “¿tuvo dificultades para encontrar nuestra empresa?” evitando las interrupciones telefónicas. Ofreciendo al candidato, de ser posible, una taza de café. En general es importante recordar que su actitud también trasluce aprobación o rechazo:aprobando con la cabeza, manteniendo una actitud descansada, poco tensa, y volviendo a sonreír.
C) Intercambio de información. El proceso de entrevista se basa en una conversación. Con el fin de ayudar a establecer confianza y adquirir información sobre el solicitante, algunos entrevistadores inician el proceso preguntando al candidato si tiene preguntas. Esta técnica establece una comunicaciónen dos sentidos y permite que el entrevistador empiece a evaluar al candidato con base en las preguntas que le haga. En general el entrevistador inquiere en una forma que le permita adquirir el máximo de información. Es aconsejable evitar las preguntas vagas, abiertas.
D) Finalización. Cuando el entrevistador considera que va acercándose al punto en que ha completado su lista de preguntas yexpira el tiempo planeado para la entrevista, es hora de poner fin a la selección. Puede preguntarse al candidato, por ejemplo, ¿tiene usted alguna pregunta final? A continuación el entrevistador puede resumir los siguientes pasos del proceso que tal vez consistan en esperar hasta que la empresa se comunique telefónicamente con el solicitante.
E) Evaluación. Inmediatamente después de queconcluya la evaluación, el entrevistador debe registrar las respuestas específicas y sus impresiones generales respecto al candidato. Como ayuda a este último paso se hace uso de la lista de verificación de entrevista de selección de personal, el empleo de esta lista mejora en forma considerable el uso de la entrevista como técnica para la selección de personal.
Administración de Personal y...
“PLANEACIÓN DEL PERSONAL”
LA ENTREVISTA DE SELECCION.
La entrevista de selección consiste en una plática formal y profunda, conducida para evaluar la idoneidad del solicitante para el puesto. El entrevistador se fija como objetivo responder a dos preguntas generales: ¿puede el candidato desempeñar el puesto? ¿Cómo se compara respecto a otras personas que lo hansolicitado?
La entrevista de selección es la técnica más utilizada, su uso es casi universal entre las compañías latinoamericanas. Una de las razones de su popularidad radica en su flexibilidad.
Las entrevistas pueden adaptarse a la selección de empleados no calificados, así como a los empleados calificados, profesionales gerenciales y directivos. Permitiendo la comunicación en dos sentidos: losentrevistadores obtienen información acerca del solicitante y este la obtiene de la organización.
PROCESO DE LA ENTREVISTA.
EVALUACIÓN
A) Preparación del entrevistador. El entrevistador debe prepararse antes de comenzar la entrevista. Esta preparación requiere que se elaboren preguntas específicas. Las respuestas que se den a estas preguntas indicaran la idoneidad del candidato. Almismo tiempo, el entrevistador debe considerar las preguntas que tal vez le hará el solicitante. A continuación se presenta una lista de las preguntas que suelen hacerse a solicitantes de puestos comunes.
1. ¿Cómo emplea el tiempo libre?
2. ¿Participa usted en actividades de su comunidad?
3. ¿Está dispuesto a viajar?
4. ¿Conoce usted los productos y servicios de nuestra compañía?5. ¿Planea continuar con sus estudios?
6. ¿En qué consistía su empleo anterior?
7. ¿Estima suficiente su experiencia laboral actual?
8. ¿Qué otras actividades remuneradas desempeña usted actualmente?
9. ¿Cuándo puede empezar a trabajar?
B) Creación de un ambiente de confianza. La labor de crear un ambiente de aceptación reciproca corresponde al entrevistador, quien tiene laobligación de representar a su organización y dejar en sus visitantes una imagen agradable, humana, amistosa. Debe iniciarse con preguntas sencillas como “¿tuvo dificultades para encontrar nuestra empresa?” evitando las interrupciones telefónicas. Ofreciendo al candidato, de ser posible, una taza de café. En general es importante recordar que su actitud también trasluce aprobación o rechazo:aprobando con la cabeza, manteniendo una actitud descansada, poco tensa, y volviendo a sonreír.
C) Intercambio de información. El proceso de entrevista se basa en una conversación. Con el fin de ayudar a establecer confianza y adquirir información sobre el solicitante, algunos entrevistadores inician el proceso preguntando al candidato si tiene preguntas. Esta técnica establece una comunicaciónen dos sentidos y permite que el entrevistador empiece a evaluar al candidato con base en las preguntas que le haga. En general el entrevistador inquiere en una forma que le permita adquirir el máximo de información. Es aconsejable evitar las preguntas vagas, abiertas.
D) Finalización. Cuando el entrevistador considera que va acercándose al punto en que ha completado su lista de preguntas yexpira el tiempo planeado para la entrevista, es hora de poner fin a la selección. Puede preguntarse al candidato, por ejemplo, ¿tiene usted alguna pregunta final? A continuación el entrevistador puede resumir los siguientes pasos del proceso que tal vez consistan en esperar hasta que la empresa se comunique telefónicamente con el solicitante.
E) Evaluación. Inmediatamente después de queconcluya la evaluación, el entrevistador debe registrar las respuestas específicas y sus impresiones generales respecto al candidato. Como ayuda a este último paso se hace uso de la lista de verificación de entrevista de selección de personal, el empleo de esta lista mejora en forma considerable el uso de la entrevista como técnica para la selección de personal.
Administración de Personal y...
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