Seleccion De Proveedores

Introducción
Se establece en el presente documento, los criterios que permitirán cumplir adecuadamente con los requisitos que establece la Norma ISO 9001:2008 respecto a las Compras.
Según esto, una relación mutuamente beneficiosa con los proveedores permitirá mantener la calidad en los productos y/o servicios que la empresa proporciona a sus clientes.
Objetivos
Establecer las directricesadecuadas para la selección, evaluación y reevaluación de los proveedores con la finalidad de asegurar el cumplimiento de los requisitos de compra especificados para los productos adquiridos a través de dichos proveedores.
Alcance
Lo establecido en este documento debe ser aplicado a todas las relaciones con proveedores de bienes y/o servicios que impacten directamente los productos y/o serviciosque brinda la empresa
Responsabilidades
Es responsabilidad de los líderes de proceso y del encargado de compras realizar la selección y evaluación respectiva a los proveedores que lo requieran.
Es responsabilidad del Coordinador del Sistema de Gestión de Calidad dar el seguimiento adecuado a la aplicación de este documento.

Referencias
Este instructivo hace referencia al requisito 7.4 de laNorma ISO 9001:2008 y tiene relación con otros Procedimientos.

Definiciones
1.1
2.1
Proveedor
Persona natural o jurídica que suministra bienes y/o servicios.

Producto
Resultado de un proceso.

Selección
Acción orientada a la determinación de parámetros que conlleven a escoger a un proveedor sobre otro.

Evaluación
Acción que permite la clasificación de los proveedoresseleccionados de acuerdo al nivel de cumplimiento de la ponderación otorgada a los criterios de selección previamente definidos.

Reevaluación
Acción encaminada a dar seguimiento oportuno a los proveedores para que mantengan un nivel aceptable de cumplimiento de los parámetros evaluados.
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Desarrollo
Selección de proveedores
Se define los criterios de selección de conformidad conel cumplimiento de los requisitos de compra especificados por la empresa. Los criterios de selección establecidos se definen en la tabla 7.1


Tabla [ 7 ] [ 1 ]: Parámetros para la selección de proveedores
CRITERIO | DESCRIPCIÓN |
Cumplimiento con el tiempo de entrega pactado | El proveedor debe asegurarse que se toman todas las medidas necesarias para que el bien y/o servicio seaentregado en el tiempo pactado. La empresa establece éste como uno de los criterios principales, ya que su incumplimiento afectará en gran proporción el cumplimiento de los objetivos de calidad de la empresa. |
Cumplimiento de especificación | Criterio primordial para que un proveedor sea seleccionado.El proveedor debe estar en la capacidad de proporcionar bienes y/o servicios dentro deespecificación, ya sea propia de un producto terminado o acordada entre empresa y proveedor dependiendo de la naturaleza del bien y/o servicio solicitado.Si este criterio no se cumple, la empresa arriesga el cumplimiento de los requerimientos especificados por los clientes y la calidad misma. |
Crédito | Que el proveedor tenga la capacidad de otorgar flexibilidad de pago a la empresa en la obtención bienes y/oservicios. |
Precio | Que el proveedor tenga una buena posición en el mercado que le permita ofrecer a a la empresa precios competitivos y acorde a la naturaleza del bien y/o servicio ofertado. |
Servicios post-venta, garantía, capacitaciones, etc. | Es importante que los proveedores ofrezcan servicios adicionales que diferencien a sus productos de los demás que el mercado ofrece, paragarantizar la confiabilidad de dichos bienes y afianzar las relaciones empresa-proveedor. |

Evaluación de Proveedores

La metodología de evaluación será la utilización de un Formato que contiene la ponderación asignada a cada criterio de selección, de acuerdo al nivel de importancia que significa para la empresa que el proveedor cumpla con dicho criterio.
La evaluación de los proveedores se...