seleccion de trabajo


Administración del Recurso Humano y sus Funciones.

1. Definir 2 objetivos principales de la capacitación.
· Adaptar la persona en el cargo.
· Preparar para otros niveles
· Promoverseguridad en el empleo
2. Describir brevemente el perfil del cargo Asistente de mercadeo.

Para el desempeño del puesto se requiere capacidad analítica, creatividad, dinamismo, discreción, relacioneshumanas, facilidad de palabra, honradez, iniciativa, redacción y ortografía, cortesía y manejo de equipo de cómputo y de oficina. Además, es conveniente poseer conocimientos en mercadeo y servicios alcliente.

3. Identificar 5 habilidades o competencias, que debe mejorar o adquirir para el nuevo cargo. (Diagnóstico de necesidades).

· Ser innovador.
· Prepararse en atención al cliente.
·Conocer en su totalidad el producto o servicio que ofrecerá su empresa.
· Tener un amplio conocimiento sobre las 4Ps (Producto, Precio, Plaza Promoción).
· Tener un conocimiento básico sobre el campode la publicidad.

4. Establecer 4 técnicas que se utilizarán en la capacitación, identificando los instrumentos de capacitación utilizados. (Nombre de manuales y/ o procedimientos a estudiar, Cargosde empleados que apoyaran la capacitación, Profesores, Instituciones, libros, videos, en fin, los instrumentos que usted considere necesarios)

· Manual de funciones del cargo Asistente demercado.
· Proceso como se maneja el marketing en la empresa.
· Capacitación en manejo de servicio al cliente.
· Curso de formación en tecnología.

5. Defina cuáles serán los instrumentos deevaluación que se utilizarán para evaluar los aprendizajes obtenidos por Pepe, durante su capacitación. (De qué manera evidenciará lo aprendido).
· Prueba escrita sobre lo aprendido en la capacitación.
·Periodo de práctica.
propuesto por este es eficaz; soporte las razone 6. Lea y analice la respuesta de uno de sus compañeros al ítem 5 y concluya desde su punto de vista, si el instrumento s de su...