Seleccion por competencias

Morales J. ; Velásquez I. ; García D. ; Andrades A.

Facultad de Humanidades
Carrera de Psicología

Descripción de cargo y selección por competencias
2010
Profesor Ricardo Villarroel Altamirano
Psicologia Organizacional
03 de julio de 2010

Morales J. ; Velásquez I. ; García D. ; Andrades A.

Facultad de Humanidades
Carrera de Psicología

Descripción de cargo y selección porcompetencias
2010
Profesor Ricardo Villarroel Altamirano
Psicologia Organizacional
03 de julio de 2010

Índice

1. Descripción del cargo
2. Análisis del cargo
3. Perfil de cargo
4.1 Breve descripción del cargo
4.2 Competencias técnicas
4.3 Competencias Personales
4. Reclutamiento
5. Selección
6. Pruebas depersonalidad
7. Prueba de simulación:” Ejercicio de presentación”
8. Criterios de elección de instrumentos de evaluación
9. Puesto de trabajo

1. DESCRIPCIÓN DEL CARGO

1. Nombre del cargo: | Ejecutivo de Grandes Cuentas. |
| |
Subordinación: | Asistente personal subordinado a su cargo |
Supervisión: | Supervisado por el director comercial de grandes cuentas |
| |Tareas | % Tiempo Laboral |
Generar y gestionar negocios rentables para la Compañía | 20% |
Fidelizar su cartera de negocios. | 20% |
Generar nuevos negocios con nuevos clientes. | 10% |
Cumplir con presupuesto de ventas y administrar los negocios suscritos | 20% |
Monitorear los resultados de la cartera de clientes | 10 % |

Elaborar los planes de acción para las diferentescuentas y los presupuestos de cada acción. | 20% |

4. Responsabilidades | | |
| Primaria | Secundaria |
Uso de materiales y equipos | x | |
Supervisión del trabajo de otras personas | | x |
Manejo de dinero, títulos o documentos afines. | x | |
Responsabilidad de manejo de información | x | |
Responsabilidad en relaciones públicas | x | |
Responsabilidad en laconfidencialidad de la información | x | |
Responsabilidad administrativa | | x |

2. ANÁLISIS DEL CARGO

1. Requisitos técnicos | | | |
Nivel educacional: | Estudios superiores finalizados MBA | | |
Título profesional: | Ingeniero civil | | |
Experiencia anterior necesaria (señalar si se requiere, si fuese necesaria especificar de qué tipo) | 3 años en el rubro bancario | | |
2.Aptitudes necesarias | Persona con pensamiento analítico, con capacidad organizativa, con iniciativa, flexible, orientada al logro y con tolerancia a la presión. Acostumbrada a trabajar en equipo, hábil en la negociación, persuasiva y orientada a cliente externo e interno. | | |
| | | |
| No necesaria | Deseable | Esencial |
Agudeza visual | | x | |
Agudeza auditiva | | | x |Rapidez de decisión | | | x |
Habilidad expresiva | | | x |
Coordinación tacto visual | | | x |
Coordinación general | | x | |
Iniciativa | | | x |
Creatividad | | x | |
Aptitud investigativa | | x | |
Capacidad de juicio | | | x |
Atención | | | x |
Comprensión de lectura | | x | |
Cálculo | | x | |
Redacción | | x | |
Trabajo de equipo | | | x |Liderazgo | | | x |
Toma de decisión | | | x |
Sociabilidad | | | x |
Comunicación interpersonal | | | x |
Orden y organización | | x | |
Minuciosidad | | x | |
Dominio tecnologías informáticas de comunicación | | | x |
| | | |

3. Nivel de desempeño |
¿Qué factores definiría usted como fundamentales para medir el desempeño del puesto? (indicar conductasobservables y medibles) |
Acuerdos comerciales finalizados Mantenimiento del nº de clientes en la cartera otorgada Creación de nuevos proyectos con nuevos clientes |
Desde su punto de vista, ¿Qué factores identificables contribuyen significativamente al desempeño adecuado del puesto? |
La experiencia en el rubro bancarioLa capacidad de tomar decisiones importantes para finalizar un...