SELECCION

Páginas: 3 (684 palabras) Publicado: 17 de octubre de 2015
Para el Banco Davivienda, es importante seleccionar el personal más calificado tanto personal como profesionalmente que sea capaz de brindar el mejor servicio al cliente, por lo que se desarrollótodo un esquema de selección aplicable a todas las áreas, que permite identificar las competencias aptitud y actitud, que son los pilares de nuestro servicio.





















1. OFERTA APUBLICAR:
Se requiere personal idóneo para el cargo de Cajero jornada normal, en las diferentes oficinas a nivel nacional. Importante con estudios terminados o en curso en carreras administrativas sinexperiencia, pero con ganas de aprender y crecer dentro del Banco.
Si está interesado, por favor aplicar a la oferta, previamente registrada la hoja de vida.

2. PERFIL A CONTRATAR:
Las personas que seanelegibles con estudios administrativos, no deberán tener experiencia en ninguna área, siendo que se realizará la capacitación correspondiente en:
Atender de manera cordial a los clientes del banco.Realizar las transacciones financieras solicitadas por el cliente.
Utilizar las herramientas que están a su alcance.
Hacer uso del software financiero para facilitar la contabilización de lastransacciones.
Custodiar el dinero que le entregado por el cliente.
Reportar cualquier novedad con respecto al SARLAFT y SIRLAFT.
Realizar el respectivo arqueo de caja al finalizar su turno y entregar al cajeroprincipal (en caso de ser el cajero principal, resguardar la documentación y almacenar debidamente en la bodega, reportando al subgerente).

3. PRIMER ENTREVISTA:
Esta primera fase, consta de dospartes: la primera es recibir a los candidatos con una breve reseña del banco, con la aclaración de las condiciones laborales y el proceso de selección y contratación; posteriormente se le permite alcandidato presentarse y así, poder identificar componentes actitudinales y el desenvolvimiento ante el público.
4. SEGUNDA ENTREVISTA:
Para la segunda fase, con antelación, los jefes de área han...
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