SELECCIÓN Y USO DE ESTANDARES

SELECCIÓN Y USO DE ESTANDARES
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ISO 9000
USO INTERNO DENTRO DEL PRODUCTOR
MANEJO DE CALIDAD Y ELEMENTOS DE SISTEMAS DE CALIDAD
ISO 9004
USO EXTERNO PARA GARANTIZAR LA CALIDAD
TRES MODELOS PARA ASEGURAR LA CALIDAD
ISO 9001, 9002 Y 9003
La decisión de cual modelo implementar depende del alcance de su operación. Por ejemplo, si usted diseña supropio producto o servicio, usted debe considerar la ISO 9001. Si usted fabrica solamente (trabajando en el diseño de alguien) usted puede considerar la ISO 9002. Finalmente, si usted ni diseña ni fabrica, usted puede considerar ISO 9003.
¿QUIÉN LAS ESTA USANDO?
Las corporaciones alrededor del globo han construido y continúan construyendo sus sistemas de calidad alrededor de estos estándares. Lascompañías grandes y pequeñas con negocios internacionales perciben la ISO 9000 series como una ruta a los mercados abiertos y a la competitividad mejorada. Usted no tiene que ser una corporación multinacional o tener negocios extranjeros a beneficiar de poner estos estándares en ejecución en su compañía.
ISO 14000
PANORAMA GENERAL
Durante 1993 un grupo de compañías multinacionales líderesiniciaron el desarrollo de normas ambientales internacionales bajo el auspicio de la Organización Internacional para la Normalización (ISO) que tiene su sede en Ginebra, Suiza. La idea de las normas internacionales sobre administración ambiental que tan solo hace 5 años se hubiera visto como algo poco creíble, muestra hoy en día un gran avance hacia su adopción final. Son precisamente las normasambientales de la serie ISO 14000, como las compañías líderes están respondiendo y preparándose para cambiar la forma y los fundamentos en que sus sistemas de ministración abordan los aspectos relacionados con los materiales, el desarrollo de productos, la mercadotecnia, la distribución y la venta de productos y servicios en los países desarrollados. Este artículo describe en forma breve el proceso que seesta siguiendo para la normalización ambiental a través de las normas de la serie ISO 14000.
La ISO estableció el Comité Técnico TC 207 (Technical Committee) para desarrollar las normas de la serie ISO 14000. Los países miembros de la ISO han tenido sus propios comités técnicos a través de los cuales, la industria, la comunidad, la academia, y el gobierno, han proporcionado la informaciónpertinente.
Las norma de la serie ISO 14000 son de dos tipos: (1) las normas sobre sistemas de administración, y (2) las normas relacionadas con los productos. Solamente una de las normas proporciona la información para una certificación, y es el caso de la ISO 14001 -Sistemas de Administración Ambiental; Especificaciones con indicaciones para su uso. El resto son normas guía o de referencia.DESCRITAS BREVEMENTE LAS NORMAS DE LA ISO 14000 CUBREN LAS SIGUIENTES AREAS:
ISO 14001 Sistemas de Administración Ambiental (SAA) - Los elementos formales del "SAA" incluyen : la política ambiental, planeación, implementación y operación, revisión y acción correctiva y revisión de la administración.
ISO 14004 Directrices Generales para desarrollar e implementar un "SAA".
ISO 14010-01X. Principios yDirectrices para la auditoria en una "SAA".
ISO 14031. Directrices para la evaluación del Desempeño Ambiental
ISO 14020-02X. Directrices para el Etiquetado Ambiental (Normas de Producto).
ISO 14040-04X . Directrices para el Análisis de Ciclo de Vida (Normas de Producto).
ISO 14050. Témanos y Definiciones
ISO GUIA 64 Inclusión de los Aspectos Ambientales en las Normas de Producto (Guía)
El ISOTC 207 ha establecido subcomités y grupos de trabajos para el desarrollo de cada una de las normas anteriores
La norma ISO 14001 fue aprobada como "borrador de la norma internacional" (DIS Draft Internacional Standar) en Junio de 1995, y se espera que su aprobación final para Septiembre de 1996.
Incluso ya algunas empresas multinacionales (como los gigantes de la electrónica SGS Thomson and...