Semana 1 2 3 Y 4 2015 OKKK 1

PROCESO DE LA GESTIÓN
UNIDAD I: LA ADMINISTRACIÓN Y SU
RELACIÓN CON EL ENTORNO
ORGANIZACIONAL
SEMANA 1: La Evolución de la
Administración y el Contexto
actual de la Gerencia,
Habilidades Gerenciales,
Características de las
Empresas
Excelentes

Unidad 1 – Semana 1

1:
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excelentes.

Estudios Generales

1. Evolución de la Administración
“Todo está Cambiando y el modo de
Administrar Instituciones También”

Egipcios
(4000-2000 a.C.)
Inventarios,burocracia,
proyecciones y la
planeación

50

00

40

00

00
30

Venecianos
Marco legal para el comercio y
los negocios
Iglesia
Estructura jerarquizada y
centralizada
Romanos
Estructura organizada y
autoritaria (funciones)

Chinos (500
a.C.)
Bases del
buen gobierno

20

00

10

00

Edad
moderna

Antigüedad
tardía

Edad
media

Sumerios (5000
Hebreos
a.C.)
(4000 a.C.)
Registros
Tramos
escritos:
control,comercial y
dirección por
gubernamental patriarcas
Página : 4

Babilónicos (2000Griegos
1700 a.C.)
(500-200 a.C.)
Estándares, salarios, Ética del trabajo y
obligaciones (leyes) universalidad de la
administración

Industrialización
Especialización y
producción en serie
Explotación de la mano de
obra

Feudalismo
Estructura de la
servidumbre y
aparecen gremios

Edad
contemporánea

TecnologíaAdministración
científica
indispensable para la
organización

Evolución de la Administración

2. Enfoques Clásicos
La Administración Científica
PRINCIPIOS DE TAYLOR:

Enfoques Clásicos
La Administración Gerencial
La Administración Gerencial está materializada en
ciertas prácticas administrativas que los gerentes
debían seguir y los materializo en 14 principios
básicos como son:
División del Trabajo.Autoridad.
Disciplina
Unidad de Mando.
Unidad de Dirección con
el mismo objetivo.
 Subordinación de los
interese particulares al
interés General.














Remuneración.
Centralización.
Cadena Escalar.
Orden.
Equidad.
Estabilidad del Personal.
Iniciativa.

 Unión del Personal.

LA ADMINISTRACIÓN DE SISTEMAS
Clientes

Ambiente Externo

Proveedores

Insumos:

•Materiales
•Personas•Información
•Tecnología
•Financieros

Productos:

Proceso de Transformación,
con valor agregado, se da en
los 3 niveles: Estratégico,
Táctico y Operativo

Retroalimentación
Dra. Amanda Lozada Gamero

•Bienes
•Servicios
•Responsabilidad
Social

Enfoques Contemporáneos

3. El Contexto Actual de la Gerencia
1)

El mundo cambia con velocidad y lo que parecía una
verdad absoluta ya no lo es.

2) Laglobalización y la revolución en las comunicaciones
han hecho del mundo una aldea.
3)

La Tecnificación y la Informática avanzaba a pasos
agigantados.

4) Las organizaciones se reducían buscando estructuras
planas y agiles y más eficientes.
5)

El mercado exige mayor calidad, más velocidad y a
precios más bajos.

6) Las empresas están obligadas trabajar sinérgicamente
y compartir el conocimiento.

ElContexto Actual de la Gerencia
7) Las organizaciones tienen que insertar un componente
afectivo para mantener el talento.
8) Los Negocios electrónicos y el trabajo a distancia
asumen un rol preponderante.
9) Para ganar es necesario manejar mucha información y
convertirla en conocimiento.
10) Es fundamental la ética, la responsabilidad social y el
respeto al medio ambiente.
11) Es necesario empoderar ydesarrollar una cultura
competitiva.
12) El potencial más preciado de una organización es su
gente.

4. Habilidades Gerenciales

Habilidades y Niveles
de la Administración

Habilidades
Conceptuales

Habilidades
Humanas

Habilidades
Técnicas

Gráfica de Relación entre la
Eficacia y la Eficiencia

El Parásito

No Es
Eficiente
Ni Eficaz
No Alcanza las
Metas y para colmo
Desperdicia los...