semana 1 administración y recuperación de cartera

Administración v Recuperación de
la Cartera de Créditos
© Sena - Centro de Servicios Financieros - 2010

Semana 1
Políticas de administración v recuperación de la cartera

ACTIVIDAD SEMANA 1Estimado Aprendiz:
A continuación encontrará las actividades que se desarrollarán para continuar
acumulando la obtención de los resultados que nos hemos propuesto al iniciar
el curso.
¡Adelante!Definitivamente el éxito está a nuestro alcance

En el desarrollo de las actividades de la primera semana del curso, usted evidenciará
aspectos

fundamentales

establecidos

por

lasinstituciones

financieras

para

administrar uno de los más importantes rubros del balance, fundamentos que
permitirán la recuperación de la cartera en los plazos y condiciones establecidos enla
aprobación y entrega de los créditos.

1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y
Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras.

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Administración v Recuperación de
la Cartera de Créditos
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2. Lea y analice cuidadosamente el código de ética de una instituciónfinanciera,
elabore una síntesis que incluya los puntos fundamentales de su contenido,
recuerde que durante su vida laboral los contenidos de este documento deben
ponerse en práctica en todo momento y portodos los funcionarios de la entidad
sin importar el cargo y nivel jerárquico en el cual se desempeñan.

3. Previa investigación en las entidades financieras, exprese su concepto sobre: “Laimportancia del código de ética y conflicto de intereses que las diferentes
entidades han establecido para el manejo de las operaciones y relaciones con sus
clientes”.

¡Amigo Aprendiz! el resultado delas anteriores tres puntos debe remitirlo por
Internet a su tutor en la forma indicada por él y dentro de los plazos establecidos.
Recuerde: el grado de dedicación y entusiasmo puesto al servicio...