SEMANA 1 Control1











Relacionar Conceptos
Claudia Cepeda A.
Fundamentos de la Administración
Instituto IACC
15 de Junio 2015











Desarrollo


Relacionar de manera directa los siguientes conceptos:Calidad-Cliente:
La calidad indica la habilidad, fiabilidad y nivel de confianza que ofrece un producto, superando las expectativas de calidad y servicio del producto cuando el cliente los adquiera,asegurando una mejor relación del producto con el cliente, para esto debemos recordar que los clientes son las personas más importantes en cualquier negocio y la percepción de calidad que ellos tengansobre un producto o servicio, son el factor más importante para mantener y aumentar las ganancias de una organización. Por lo tanto, la relación calidad-cliente, es indispensable, para mantener unaorganización, si se deja de lado la calidad de los productos y quizás por abaratar costos de producción la calidad del producto se ve disminuida, obviamente el cliente vera insatisfechas sus demandas,por lo tanto buscara, mejor calidad. A modo de ejemplo: en una panadería ubicada en una villa, por abaratar costos disminuyen la mantequilla en la fabricación del pan, el resultado será un pan menosesponjoso, por lo tanto la gente irá en busca de la otra panadería en donde el pan es de mejor calidad.
Mercado-Análisis FODA:
La aplicación del análisis FODA dentro del mercado es primordial, ya que sepuede lograr una planeación estratégica, implantando medidas correctivas, nuevas o mejores proyectos de mejora dentro de una organización, con el fin de aprovechar las oportunidades y contrarrestarlas amenazas potenciales dentro de una empresa. El análisis FODA es una herramienta que permite a una organización detectar a tiempo falencias que puedan producir bajas en su producción, poniendo enriesgo la continuidad de esta. Por ejemplo en un pueblo alejado de la ciudad, se instala un supermercado, en su entorno externo la oportunidad de aprovechar la lejanía de la ciudad, podría llevarlo a...