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REALIZAR LA VENTA DEL EVENTO



ACTIVIDADES SEMANA 2


Una vez contactado el cliente y determinado los servicios que vamos a prestarle, hacemos los trámites de negociación y registramos la información.


1. Elaborar un Ciclo de Servicios, identificando los momentos de verdad.

Hágalo con base en los conocimientos adquiridos en la competencia facilitar el servicio a losclientes.

Tenga en cuenta mínimo 8 actividades para elaborar el ciclo




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Fin Parqueadero



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Salida del evento




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Degustación del salón de eventos
producto



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Presentación de
nuestro producto




2.Investigar las políticas de pago.

FORMAS DE PAGO

Una vez que el vendedor ha entregado la mercancía la obligación del comprador es entregar los precios de los bienes.

El pago puede ser:

•Al contado: Cuando las obligaciones se producen simultáneamente, es decir, el comprador recibe el bien al mismo tiempo que el vendedor el precio.
En la práctica también se llama pago al contado cuando el preciose hace efectivo en los
días inmediatos a la entrega de la mercancía.

• A crédito: El vendedor hace entrega de la mercancía pero la obligación del comprador no se cumple de forma inmediata si no que tiene lugar en el plazo establecido por ambas partes. Dos modalidades:
Corto plazo
O a Largo plazo

Al vender a crédito generalmente se pide que el cliente firme una letra de cambio o pagaré.Es importante tomar en cuenta que en micro empresas o negocios muy pequeños muchas veces cuando se vende a crédito ni siquiera se firman esta clase de documentos y se confía en la buena fe de quien compra, sin embargo esto no es recomendable. Pero, si se hace es conveniente anotar en una libreta el nombre del cliente a quien se “fía” la mercancía, la fecha, la descripción del producto y lacantidad que adeuda, así como la fecha en que se espera que pague.
En las ventas a contado el pago generalmente se hace con dinero o pago en efectivo,
cheque, tarjetas de crédito, tarjetas comerciales, vales, etc.

El pago en efectivo
Es el medio de pago más utilizado en las transacciones de comercio, por menos al
encontrarse este dinero en la caja de la empresa no tiene ninguna rentabilidadfinanciera y, por tanto, es un medio al que se debe tender a disponer en la menor cantidad posible.
 
DOCUMENTOS DE PAGO

1. Cheque
Es un mandato puro y simple de pagar una suma determinada de pesos.
La ley que regula el cheque establece que para que un título pueda ser considerado
cheque deberá tener las siguientes partes:

•Denominación del cheque inserta en el texto.
•Mandato puro ysimple de pagar una suma determinada “Páguese por este
cheque…”.
•Cantidad que debe pagar el librado expresado en moneda nacional o extranjera
admitida a cotización nacional.
•La cantidad se expresa tanto en nº como en letra y si hay discrepancia se escoge la
de letra.
•Nombre del que debe pagar (librado) normalmente es una entidad de crédito.
•Lugar, donde se realiza el pago.
•Fecha y lugar deemisión. La fecha en letra.
•Firma del que lo expide (librador) la firma tiene que ir de puño y letra. Cuando el librador es una empresa el cheque lo firma la persona autorizada o que tenga poderes para retirar fondos. Si son varias las firmas deben figurar todas ellas.

1.1 Características del Librador
•La firma debe ser autógrafa e identificable con la de control del banco.
•No esobligatorio consignar el nombre del librador.
•En caso del pago de un cheque extendido por quien no tenga poderes el firmante
queda personalmente obligado en virtud del cheque.
 
1.3 Pago del cheque
El cheque debe pagarse en el lugar que figure junto al nombre del librado, si falta esta
indicación se considera como lugar de pago el de la emisión y decimos que es pagadero
a la vista.
1.4. El...