semana 11 globalizacion
Pregunta 1
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Cuando el Comité de Calidad designó su aprobación a una propuesta es necesario realizar la siguiente acción antes de la implantación:
Respuestaseleccionada:
Hacer llegar copia del documento final a todos los miembros implicados con la constancia escrita de quien lo recibe con fecha y número de revisión.
Respuesta correcta:
Hacer llegar copiadel documento final a todos los miembros implicados con la constancia escrita de quien lo recibe con fecha y número de revisión.
Pregunta 2
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Una de las tareas másimportantes del Comité Directivo de Calidad es servir de canal entre la empresa o cliente y los miembros que llevan a cabo los objetivos y ejecución, está tarea se encuentra mayormente involucrada con algunosde los siguientes aspectos:
Respuesta seleccionada:
Un amplio canal de comunicación donde predomine la difusión, entrega de materiales, seguimiento y vigilancia continua.
Respuestacorrecta:
El poder de decisión ante las inconformidades del cliente y que se le dará prioridad a ello dentro de la empresa.
Pregunta 3
1 de 1 puntos
De acuerdo con Deming la función deliderazgo debe centrar su atención en:
Respuesta seleccionada:
Los empleados de la organización
Respuesta correcta:
Los empleados de la organización
Pregunta 4
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Son los elementos a considerar en un plan de comunicación.
Respuesta seleccionada:
La base de comunicación, los ejercicios comunicativos y el líder de la comunicación.Respuesta correcta:
Por que se comunica, a quien se comunica y cuál será la información.
Pregunta 5
1 de 1 puntos
Es el área que debe ser la primera en promover el sistema que deseaimplantar y dar el ejemplo de la cultura de calidad:
Respuesta seleccionada:
Alta dirección
Respuesta correcta:
Alta dirección
Pregunta 6
1 de 1 puntos
En norma de...
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