Semana 2 Burocracia Rel

Páginas: 4 (972 palabras) Publicado: 29 de septiembre de 2015
ADMINISTRACION GENERAL
Teorías de la Burocracia, Relaciones
Humanas y del Comportamiento

Teoría de la Burocracia
El fundador de la teoría es Max Weber,
quien considera:
Las estructurasburocráticas pueden eliminar la
variabilidad que resulta cuando los gerentes tienen
habilidades, experiencias y metas diferentes.
Los trabajos se deben estandarizar para que los
cambios en personal no afecten ala organización.
Considera necesaria una red estructurada y
formal de relaciones entre puestos especializados.

Teoría de la Burocracia


Las reglas y reglamentos estandarizan el
comportamiento yla autoridad reside en los
puestos no en las personas.



Las burocracias se muestran libres de prejuicios en
el tratamiento que se da con los clientes y
empleados.



En la actualidad
burocráticas.

La burocracia puede ser eficiente y productiva.

muchas

compañías

son

Teoría de la Burocracia
Limitaciones


Flexibilidad organizacional limitada y toma de
decisiones lenta.



Ignora laimportancia de las personas y de las
relaciones interpersonales.



Algunas personas no muestran su mejor
desempeño si las reglas y los procesos
burocráticos son excesivos.



Se puede otorgar muchaautoridad a muy pocas
personas

Teoría de las Relaciones
Humanas
Se desarrolló a principios de la década de los treinta.

La teoría busca comprender cómo los procesos
sociales y psicológicosinteractúan con la situación
laboral para influir en el desempeño.
Este
enfoque
considera
las
relaciones
informales de trabajo y la satisfacción del
trabajador.

Teoría de las Relaciones
Humanas


Laproductividad y el comportamiento
de los empleados depende de la
influencia del grupo informal de
trabajo.



La cohesión, la posición y las normas
de grupo determinan la producción.



Los gerentes debenestimular
bienestar,
la
motivación
y
comunicación de los empleados.

el
la

Teoría de las Relaciones
Humanas
Limitaciones


Ignora el lado racional de los trabajadores y la
contribución de la...
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