Semana 2 Del Curso De Marketing Parte 1 UNFV

Curso de Marketing
Docente: Mg. Fernando Ortiz Sánchez

El Marketing Mix

1

VARIABLE
VARIABLE PRODUCTO
PRODUCTO







Concepto
Niveles de producto
Clasificación
Decisiones de producto
Ciclode vida del
producto

PRODUCTO


Producto

es

todo

aquello que se ofrece
al mercado con el fin
de

satisfacer

una

necesidad.


Incluye

objetos

materiales,

servicios,

lugares,

personas,VARIABLE PRODUCTO

Un producto es un conjunto de
atributos tangibles e intangibles,
que incluye entre otras cosas
marca, empaque, color, calidad y
servicios.

NIVELES DE PRODUCTO
PRODUCTO 
REALServicio
Empaque
Marca

Beneficio
central

Estilo

Calidad
Garantía
PRODUCTO
AMPLIADO

PRODUCTO
BÁSICO
(GÉNERICO)

BIENES Y SERVICIOS


Se

usan

los

términos

bienes y servicios para
diferenciarproductos

entre
tangibles

e

intangibles.


En los servicios son las
actividades las que se
ponen a la venta. Son
intangibles

y

no

conducen a la posesión

CLASIFICACIONES DE BIENES


Bienes

deconsumo:

dirigidos a personas y
hogares.


Bienes

industriales:

destinados a empresas
para la elaboración de
otros productos o para
prestar servicios.

CLASIFICACIÓN DE BIENES DE
CONSUMO


Bienes deconveniencia


Bienes de uso frecuente



Bienes de impulso



Bienes de emergencia



Bienes de comparación



Bienes de especialidad



Bienes no buscados

CLASIFICACIÓN DE BIENESINDUSTRIALES


Materias primas



Materiales

y

piezas

de

fabricación


Instalaciones



Equipo accesorio



Suministros de operación

DECISIONES PARA UN SOLO
PRODUCTO

Incluyen:

SERVICIOS
EMPAQUEMARCA
ATRIBUTOS DEL PRODUCTO

DECISIONES PARA UN SOLO
PRODUCTO


Atributos del producto


Calidad del producto
 Grado

de calidad

 Consistencia

calidad




 

en

la

  
  
Características delproducto
  
Diseño del producto
  
  
  

MARCA


Términos relacionados








Poner o no poner marca
Elección del nombre de la marca






Nombre de marca
Símbolo
Marca registrada ®...