semana 2 sena

























SEMANA 2 PROCESO DE ADMINISTRACION

















SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)
CURSO RECUPERACION Y ADMINISTRACION DELA CARTERA
VALLEDUPAR-CESAR
2014
ACTIVIDAD DE LA SEMANA 2

1. Después de leer detenidamente el material del curso y de investigar adecuadamente sobre estos temas, elabore un MAPA CONCEPTUAL sobrelas características de un proceso administrativo. En lo posible debe tener un enfoque sobre la administración de la cartera.
2.


Comprende las siguientes fasescorrelacionadas entre si






:




Pueden ser


3. Elabore un programa deadministración de la cartera, tomando como base los elementos y características que deben contener

PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE CARTERA
Tenemos la empresa que a continuación se llamara L.M.C.AS.A.S: la cual tiene como razón social el cobro jurídico de carteras de distintas entidades ya sean públicas o privadas.
Como dueños de la empresa se deben implementar las políticas empresariales quesirven para establecer los lineamientos que debemos llevar y la normatividad.
Luego se proyecta las expectativas que se tiene o pretenden obtener con esta empresa y planificamos como se va hacerefectiva en este caso tomaremos una entidad de carácter público que necesita recuperar una cartera de los usuarios que se encuentra en mora respectos del servicio que ellos prestan. A continuación se haráun análisis para ver como se llevara a cabo el plan de cobro de esta entidad pública, iniciamos con un plan de estrategia del cómo y en que paso se llevara la recuperación de la cartera 1 pasoreconocimiento de los usuarios que se registran en mora 2 paso por medio de una carta se les manifiesta el cobro jurídico con el fin de cancelar dicha deuda 3 paso una vez enviadas y ver que los usuarios...