semana 2
TEMA: LA IMPORTANCIA DEL PORTAFOLIO DE PRODUCTOS Y SERVICIOS.
* Planear la visita comercial.
Para la planeación de la visita comercial, se debe enviar físicamente informaciónsobre los productos que ofrece el banco N.N como folletos y también por medio electrónico a la persona indicada, para crearles curiosidad sobre el banco, después llamar y solicitar una cita con elGerente Financiero o el encargado, para exponerle todos los beneficios que se podrían ofrecer.
* Diseñar y desarrollar las estrategias de comercialización de los productos y servicios buscando lafidelización de los clientes y crecimiento de la entidad según normas institucionales.
Como estrategias inicialmente se debe conocer muy bien la empresa que se va a visitar, en este caso PRODUCTOS LACTEOSDE LA SABANA LTDA, teniendo muy en cuenta las necesidades de ésta (como lo está planteando el ejercicio). Una de las primeras estrategias es generar curiosidad sobre el Banco N.N; enviando informaciónvía E-mail, folletos físicos etc.
Al momento de la visita se debe ser muy amable y objetivo; como es una empresa de gran tamaño, se realizara la visita acompañado del Jefe Inmediato, al GerenteFinanciero se le hablara un poco sobre la trayectoria del Banco N.N, y se realizará una comparación muy profesional de como nosotros podemos llegar a manejar el portafolio total de su empresa, dandomejores garantías que el Banco que utiliza actualmente, compitiendo sanamente sin hablar mal de la competencia.
* Organizar la oferta de productos y servicios, determinando la oferta a realizar. Esimportante presentar una oferta de productos y servicios para la entidad y una por separado para los funcionarios, y especialmente para los cargos de dirección.
Para dar inicio a la oferta de productos yservicios, nos encaminaremos primero a ofrecerle nuestro servicio bancario con disponibilidad de todas nuestras sedes a nivel nacional, algunas de éstas con horarios extendidos y nuestros convenios...
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