semana 3
Programa: Capacitación Sena
Curso: Técnicas de Comunicación en el Nivel Gerencial
Unidad didáctica: La Comunicación Verbal y No Verbal
Nombre de la actividad: Aplicación deConceptos
Objetivo específico de aprendizaje
Autoevaluar las fortalezas y aspectos por mejorar que se tienen frente a la escucha al momento de comunicarnos con otras personas.
Actividadprevia
Recursos de apoyo
Leer y analizar el material y el material de apoyo de la Semana 3
Consultas a través de la Web y enlaces externos
Description de la Actividad
1. En cuáles momentos desu vida cotidiana se siente con mayor libertad de hacer uso de la comunicación no verbal para expresarse? Por qué?
En esta ocasiones, en este tipo de Ambiente en el que habito es difícil ya que tengomucho contacto con la ciudadanía, yo laboro en la Policia Nacional y tengo contacto con muchas personas diariamente, pero en momentos cuando comparto con mis compañeros de trabajo lo expreso, de lamisma forma y donde más me expreso este tipo de comunicación es en mi hogar ya que me siento más libre para hacer este tipo de expresiones.
2. Ha tenido alguna vez problemas por el tono o elvolumen de voz que emplea o por los gesto que hace al hablar? Cuándo y en qué circunstancias? El problema se presentó porque su forma de hablar o sus gestos fueron mal interpretados o porque los usó deforma inapropiada?
Como lo dije en el punto anterior, pertenezco a la fuerza pública, y cuando me corresponde dirigirme al ciudadano lo hago con propiedad para poder ejercer respeto en cualquierescenario que me pare, pero algunas personas piensan que por mi tono de voz lo estoy reprendiendo, y me hacen el llamado de atención, y con respeto les informo que este el tipo de voz que yo tengo,pensaran que soy grosero pero no es así. Personalmente como persona y como profesional considero que cuando me dirijo a las personas del común siempre infundo respeto para recibir el mismo trato que...
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