semana 5

1. ENTREVISTA PARA UN CLIENTE MOROSO
Muy buenos días mi señora .como estas. Respondiendo lo mismo e invitándome a entrar en su casa, permiso y sigo. Al cual le pido amablemente quetome asiento, Señora maría, el motivo de mi visita es para informarle el atraso en el cual se encuentra usted Señora maría ya que lastimosamente lleva 90 días de mora y eso me preocupa mucho miseñora, respondiendo “si”, usted sabe que no es la primera ni la segunda vez que le hago esta visita Señora maría y anteriormente usted muy bien sabe que hemos firmado una carta de compromiso de pago y porlo cual tristemente no me ha cumplido con ese compromiso Señora maría y respondiendo el cliente moroso “ si tiene la razón amigo “ , bueno cuénteme ¿cual es el problema o el inconveniente por lo cualno a podido pagar sus cuotas?, respondiendo que esta en una situación económica critica. ¿Y usted a que se dedica en que trabaja?, respondiéndome ser comerciante independiente. ¿Y para que pidió elpréstamo?, respondiendo para la compra de mercancía y para hacer mas grande mi negocio, pero las ventas han sido bajas y algunos clientes no me han pagado la mercancía, ¿Y cuando puede usted acercarseal banco para cancelar las cuotas que tiene atrasadas?, respondiendo con alguna fecha determinada por el cliente, ¿Pero usted va a cancelar las 3 cuotas vencidas? Respondiéndome que “no” quesolamente iba a cancelar una cuota que tiene atrasada. ¿Y en que día piensa cancelar la cuota? Responde el cliente determinando un día. ¿Y para cuando quedarían las otras cuotas atrasadas? Respondiéndome unfecha determinada, mi señora ¿usted es consiente de que por no pagar sus cuotas pendientes se esta dañando su vida crediticia? Lo que le quiero decir que si usted sigue atrasándose en sus cuotas no vatener la oportunidad de pedir otro cerdito acá en la empresa o en cualquiera otra entidad financiera, respondiéndome que “si” ”, ¿Usted sabe el compromiso que firmo con nosotros en el momento del...