Semana_8_ _Marketing_Mix_resumida

28/09/15

Marketing Mix

Definir un conjunto de estrategias y tácticas sinérgicas acordes
a la estrategia corporativa que permiten entregar los beneficios
que el consumidor espera en un bien o servicio.
 Desarrollar un conjunto de estrategias y tácticas que permitan
obtener una posición en el mercado, defenderse y atacar a la
competencia.
 Desarrollar un plan estratégico de un producto oservicio
coherente que permita diferenciar al producto frente a la
competencia
 Desarrollar las ventajas competitivas de un producto o servicio


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OBJETIVOS DEL MARKETING MIX

MARKETING MIX
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Producto
 Precio
 Distribución (Plaza)
 Comunicación (Promoción)
 Physical Evidence
 People


MARKETING MIX

Marca
Diseño
Carac. Intrínsecas y Extrínsecas

Plaza (Distribución)
Canalesde distribución
Logística
Stoks
Cobertura

Promoción
Publicidad
Merchandising
Promoción de ventas
Fuerza de ventas
Marketing Directo
E-Marketing
RRPP

Physical Evidence
Teting permanente

Precio

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Producto

Costos directos
Márgenes y Utilidad

People
Capacitación
Marketing Interno
(Camiseta)
Fidelización y lealtad
de los trabajadores

PRODUCTO
 Es un bien o servicio que posee un conjuntode

características físicas e intangibles que ofrece un beneficio
que permite satisfacer las necesidades de los
consumidores.

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 Definición:

PRODUCTO
Clasificación
Productos Industriales:
 Son considerados como productos intermedios o materias primas que
requieren de un nuevo proceso para transformarse en un producto final o
son servicios prestados para una organización para serparte directa o
indirectamente en el producto final.
 Productos de consumo:
 Estos pueden ser productos o servicios y se clasifican en:
 Productos de Conveniencia
 Bienes de Comparación
 Bienes de Especialidad
 Bienes no buscados


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

CLASIFICACIÓN DE PRODUCTOS
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Los productos se pueden clasificar por su durabilidad y tangibilidad
1.- Bienes no duraderos: productos tangibles,de rápido consumo, distribución
No requieren un gran esfuerzo para compararlos
2.- Bienes duraderos: Son tangibles, sobreviven a muchos usos requieren de servicios
mas personalizados para venderlos
3.-Servicios: Son intangibles, inseparables, requieren de mayor credibilidad del proveedor

CLASIFICACIÓN DE PRODUCTOS PARA
CONSUMIDOR
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

Bienes de Conveniencia:
Son muy conocidos por elconsumidor antes de comprarlos no requiere mucha
información y los obtiene con un esfuerzo mínimo tanto de tiempo como
económico.Esta dispuesto a comprar diferentes marcas a diferentes precios,
principalmente son productos de consumo masivo. Son de bajo precio y no son
influenciados por la moda



Bienes de comparación:
Bienes que el consumidor antes de comprar requiere de información, comparaaspectos
de calidad, precio, diseño Ej.: ropa muebles, electrodomésticos etc., por lo cual, el
proceso de compra es más lento y el consumidor visita diferentes tiendas antes de
comprar y valoriza los beneficios diferenciadores entre los productos como por ejemplo
la garantía.

CLASIFICACIÓN DE PRODUCTOS
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

Bienes de especialidad:
El consumidor presenta una preferencia y lealtad de marca yestá dispuesto a dedicar
mucho tiempo y esfuerzo para buscar la marca preferida.
Son productos exclusivos y de alto precio, están disponibles en pocos puntos de
ventas.



Bienes no Buscados:
Son aquellos que el consumidor no conoce o que son nuevos para el consumidor o que
aún no requiere o desea en este momento.

COMO SE CREA UN PRODUCTO
Generación de ideas relacionadas a un nuevo producto,donde se identifica:
 Beneficios y ventajas competitivas
 Competidores actuales y potenciales



Selección de ideas:
 Se clasifican las ideas más viables



Análisis comercial:
 Análisis económico, Proyección de ventas, costos e inversión



Creación de prototipos:
 Creación de muestras definiendo las características del producto
 Creación de alternativas de marcas y diseños de envase...