Sembreje
Páginas: 27 (6684 palabras)
Publicado: 24 de noviembre de 2014
La Entrevista Institucional al servicio de
una perspectiva comprensiva
Lic.María José Acevedo
Introducción
El presente artículo nace de una necesidad muy concreta: proporcionar a nuestros alumnos de la cátedra de Psicología Social e Institucional de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires, los lineamientos básicos para el uso de un instrumentometodológico consagrado dentro de las Ciencias Humanas y Sociales como es la entrevista.
Cabe aclarar entonces que nuestra materia platea la exigencia de un trabajo de terreno, de tipo grupal, destinado a analizar los fenómenos psicosociales observables en el campo de lo institucional. Más precisamente, en los últimos años, nuestras investigaciones se han dirigido a indagar acerca de las representacionessociales referidas a la práctica profesional en instituciones de diversa índole (en este caso trabajadores sociales y comunicadores que se desempeñan en distintas organizaciones), como así también su incidencia en la satisfacción/sufrimiento experimentados en el trabajo, en los mecanismos defensivos individuales y colectivos instrumentados por los equipos de trabajo, y en la eficacia de dichatarea.
Nuestro interés parte de considerar que:
por un lado esas representaciones sociales, insertas en el marco de los imaginarios sociales de la época, se elaboran a lo largo de la formación universitaria y de la práctica profesional, en correspondencia con los atravesamientos de índole material y simbólica, primero de la institución académica y luego de la organización en la que se ejerce lapráctica.
por otro lado, en su paso por la universidad, los alumnos carecen de la posibilidad de analizar, confrontándose a las situaciones de terreno que serán las propias de su futura práctica, el entrecruzamiento de las dimensiones funcional, simbólica e imaginaria de las respectivas profesiones, pensadas éstas como instituciones de la cultura. En términos generales tampoco están dadas lascondiciones para llevar a cabo simultáneamente una elaboración conceptual, y una reflexión sobre los fenómenos contratransferenciales e implicacionales en el curso mismo de la formación, es decir, dentro del encuadre de una experiencia controlada y con el acompañamiento del equipo docente. Esta situación determinará que más tarde, enfrentados finalmente a las problemáticas de su profesión, nuestrosalumnos de hoy (como un gran porcentaje de los profesionales entrevistados a lo largo de esta investigación) descubran que el saber teórico-técnico adquirido durante la formación no alcanza a dar cuenta de los efectos de su práctica ni sobre la realidad institucional ni sobre ellos mismos.
El objetivo de este prólogo ha sido el de situar debidamente nuestra preocupación por definir a laentrevista institucional como herramienta metodológica adecuada a los fines de nuestra particular investigación, (válida también -creemos- para otros tipos de investigaciones en ámbitos institucionales), y el de abrir, al mismo tiempo, a una reflexión sobre las características, específicas y/o comunes, de esta categoría de entrevistas en relación a otras habitualmente utilizadas en las CienciasSociales y Humanas.
La entrevista en el marco de la Psicosociología Institucional
La entrevista institucional es uno de los instrumentos metodológicos más frecuentemente utilizados en el curso de una investigación, o de una intervención generada por una consulta institucional. De hecho existen zonas comunes a ambas actividades.
Salvo excepciones en el caso de la investigación, tanto losinvestigadores como los analistas institucionales son gente de terreno. Nadie discute que la sola presencia del investigador en el terreno, aún cuando su propósito no sea otro que el de relevar datos, produce efectos. Asimismo el analista institucional, cualquiera sea la corriente en la que se inscriba, pone en evidencia o provoca fenómenos a partir de los cuales saca conclusiones que amplían...
La Entrevista Institucional al servicio de
una perspectiva comprensiva
Lic.María José Acevedo
Introducción
El presente artículo nace de una necesidad muy concreta: proporcionar a nuestros alumnos de la cátedra de Psicología Social e Institucional de la Facultad de Ciencias Sociales de la Universidad de Buenos Aires, los lineamientos básicos para el uso de un instrumentometodológico consagrado dentro de las Ciencias Humanas y Sociales como es la entrevista.
Cabe aclarar entonces que nuestra materia platea la exigencia de un trabajo de terreno, de tipo grupal, destinado a analizar los fenómenos psicosociales observables en el campo de lo institucional. Más precisamente, en los últimos años, nuestras investigaciones se han dirigido a indagar acerca de las representacionessociales referidas a la práctica profesional en instituciones de diversa índole (en este caso trabajadores sociales y comunicadores que se desempeñan en distintas organizaciones), como así también su incidencia en la satisfacción/sufrimiento experimentados en el trabajo, en los mecanismos defensivos individuales y colectivos instrumentados por los equipos de trabajo, y en la eficacia de dichatarea.
Nuestro interés parte de considerar que:
por un lado esas representaciones sociales, insertas en el marco de los imaginarios sociales de la época, se elaboran a lo largo de la formación universitaria y de la práctica profesional, en correspondencia con los atravesamientos de índole material y simbólica, primero de la institución académica y luego de la organización en la que se ejerce lapráctica.
por otro lado, en su paso por la universidad, los alumnos carecen de la posibilidad de analizar, confrontándose a las situaciones de terreno que serán las propias de su futura práctica, el entrecruzamiento de las dimensiones funcional, simbólica e imaginaria de las respectivas profesiones, pensadas éstas como instituciones de la cultura. En términos generales tampoco están dadas lascondiciones para llevar a cabo simultáneamente una elaboración conceptual, y una reflexión sobre los fenómenos contratransferenciales e implicacionales en el curso mismo de la formación, es decir, dentro del encuadre de una experiencia controlada y con el acompañamiento del equipo docente. Esta situación determinará que más tarde, enfrentados finalmente a las problemáticas de su profesión, nuestrosalumnos de hoy (como un gran porcentaje de los profesionales entrevistados a lo largo de esta investigación) descubran que el saber teórico-técnico adquirido durante la formación no alcanza a dar cuenta de los efectos de su práctica ni sobre la realidad institucional ni sobre ellos mismos.
El objetivo de este prólogo ha sido el de situar debidamente nuestra preocupación por definir a laentrevista institucional como herramienta metodológica adecuada a los fines de nuestra particular investigación, (válida también -creemos- para otros tipos de investigaciones en ámbitos institucionales), y el de abrir, al mismo tiempo, a una reflexión sobre las características, específicas y/o comunes, de esta categoría de entrevistas en relación a otras habitualmente utilizadas en las CienciasSociales y Humanas.
La entrevista en el marco de la Psicosociología Institucional
La entrevista institucional es uno de los instrumentos metodológicos más frecuentemente utilizados en el curso de una investigación, o de una intervención generada por una consulta institucional. De hecho existen zonas comunes a ambas actividades.
Salvo excepciones en el caso de la investigación, tanto losinvestigadores como los analistas institucionales son gente de terreno. Nadie discute que la sola presencia del investigador en el terreno, aún cuando su propósito no sea otro que el de relevar datos, produce efectos. Asimismo el analista institucional, cualquiera sea la corriente en la que se inscriba, pone en evidencia o provoca fenómenos a partir de los cuales saca conclusiones que amplían...
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