Seminario De Mercadotecnia

UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE NUEVO LEÓN
Facultad de Ciencias de la Comunicación

Examen Final de
Seminario de Mercadotecnia

Nombre____._____

Grupo:

Fecha: ______



Instrucciones: (Cáp. 1 y 3)

Responder a cada uno de los puntos que a continuación se describirán, tomando como base lo que se solicite en cada uno.

CAPÍTULO 1




1.- Una universidad asentada en un áreametropolitana desea aumentar su oferta de cursos relacionados con los negocios, , como Marketing, contabilidad y finanzas. ¿Quiénes son los clientes del mercado-meta (estudiantes) de esos cursos?

Estudiantes con un perfil relacionado con las estrategias y números, con un nivel socioeconómico medio-alto.




2.- Le empresa 3M intenta vender notas post-it a nivel mundial. ¿Cuáles sonlas ventajas y desventajas de a nuevos mercados en el mundo?

Ventajas: ya es aceptado tanto por los estudiantes como secretarias y personas que trabajan en oficinas, se ha hecho un producto muy accesible y fácil de usar.

Desventajas: visualizar su competencia al entrar a un nuevo mercado, relacionar su uso a la vida diaria dándolo a conocer con diferente tipo de publicidad.3.- ¿El Marketing sirve para satisfacer necesidades de los consumidores o para crearlas? Discuta.

La mercadotecnia crea una necesidad de utilizar o consumir algún producto o servicio, crea la publicidad y la estrategia de vender al cliente que necesita tal producto o servicio para satisfacer su necesidad nueva.




4.- Distinga entre los elementos de la mezcla deMarketing y las fuerzas ambientales.

La mezcla de marketing es: publicidad, marketing directo, marketing interactivo/ internet, relaciones publicas, promoción de ventas, ventas directas, publicidad selectiva y publicidad no selectiva.

Las fuerzas ambientales son: tecnológicas, sociales, culturales, regulatorias.



CAPÍTULO 3

5. Resolver el caso Geek squad: un negocio novedosopara un ambiente nuevo.

CAPÍTULO 8

Instrucciones:

Responder a cada uno de los puntos que a continuación se describirán, tomando como base lo que se solicite en cada uno.

6.- Observe la figura 8-1 (libro de texto): a) ¿Qué tipo de preguntas son éstas?, ¿Cuáles serían las dificultades para tabular las respuestas a las preguntas sobre el título de una película? c) ¿Cómo podría atenderestos problemas?

a) Son de carácter de investigación de marketing eficaz ya que se especifica para cada aspecto o característica especifica.

b) El problema seria que no se esta especificando a que sector del publico en especifico se esta preguntando, ya que son para el publico en general, tenemos pensamientos, opiniones y puntos de vista diferentes.

c) Definir a que tipo de publicoen especifico se va a dirigir ya sea basándose en intereses en común, gustos, sexo, tema en especifico, etc.






7.- Suponga que un funcionario escolar de admisiones piensa encuestar a los aspirantes de enseñanza media acerca de sus percepciones sobre su universidad a fin de diseñar mejores folletos informativos para ellos. ¿Cuáles son las ventajas y desventajas de hacer: a)entrevistas telefónicas y b) una encuesta por internet de los aspirantes que han solicitado información de la universidad?

a) Entrevista telefónica:

-Ventajas: Recopilar información sin necesidad de ir a la escuela, fácil acceso con la persona y facilidad de palabra con una respuesta inmediata.

-Desventajas: Falta de tiempo para contestar preguntas, contestar irrespetuosamente y recibirinformación falsa de una persona desinteresada.

b) Encuestas por Internet

-Ventajas: Fácil acceso, vía rápida, gratuita y rápido.

-Desventajas: Falsa información, poco atractiva y tediosa.




8.- Nielsen Media Research obtiene ratings de las televisoras locales en mercados pequeños al pedir a las familias que llenen cuestionarios diarios. Éstos proporcionan información...