Seminario

CAPITULO IV: RELLENANDO LA SUPERESTRUCTURA

SISTEMAS DE PLANEAMIENTO Y CONTROL
El propósito de un plan es especificar una producción deseada, un estándar, en algún momento futuro.Y el propósito del control es apreciar si este estándar se ha logrado o no. Así el planeamiento y el control van juntos. No puede haber control sin planeamiento previo. Los planes y los controles juntos regulan lasproducciones e indirectamente también el comportamiento.
Los presupuestos son planes que especifican los costos de las producciones para periodos de tiempos dados; los programas son planes que establecen marcos de tiempo para las producciones; los objetivos son planes que detallan las cantidades de producción para periodos de tiempo dados; los planes operativos son aquellos que establecen unavariedad de normas, las cantidades y costos de las producciones.
Los sistemas de planeamiento, como los sistemas de información que alimentan la información del control, son diseñados en la tecnoestructura, por analistas.
Podemos distinguir dos tipos diferentes de sistemas de planeamiento y control, uno
que se dedica a la regulación del comportamiento general y el otro que busca regular accionesespecificas. Como el primero se ocupa de la supervisión de resultados después del hecho, se llama control de desempeño. El segundo, orientado hacia las actividades específicas que tendrán lugar, es llamado planeamiento de la acción.

CONTROL DE DESEMPEÑO
El propósito del control del desempeño es regular los resultados generales de una unidad dada. Los objetivos, presupuestos, planes operativosson establecidos para la unidad y su desempeño es medido posteriormente en términos de estas normas y los resultados enviados hacia arriba en la jerarquía por el Sistema de Información Administrativa. Esto sugiere dos puntos importantes: Primero, los sistemas de control de desempeño se planean sobre las bases para el agrupamiento en la organización. El sistema de planeamiento establece las normas deproducción para cada unidad, y el sistema de control aprecia si estas ha sido logradas o no. Segundo, el control de desempeño se ocupa de los resultados generales para periodos de tiempo dados, no de decisiones o acciones específicas en puntos específicos del tiempo.
Los sistemas de control de desempeño pueden servir dos propositos: para medir y para motivar. Por una parte, pueden ser usadossimplemente para señalar cuando el desempeño de una unidad se ha deteriorado. Pueden entonces intervenir gerentes de nivel superior y tomar acciones correctivas.
Por otra parte, pueden ser usados para lograr un desempeño superior. Las normas de desempeño son las zanahorias que la dirección coloca delante del gerente de unidad para motivarlo a lograr mejores resultados.

PLANEAMIENTO DE LA ACCIONEl control de desempeño es un parametro de diseño clave en las estructuras basadas en mercado
Dos puntos acerca del planeaminto de la accion: primero, a diferencia del control de desempeño, el planeamiento de la accion no necesariamente respeta la autonomia de la unidad, ni necesariamente se planea sobre el sistema de agrupamiento. Los planes de accion especifican decisiones que requieranacciones especificas, comercializar nuevos productos, contruir nuevas fabrica, ect.
Segundo, el planeamiento de accion resulta ser una forma menos que pura de estandizar producciones: cae entre esta y la estandarizacion de procesos de trabajo.
El planeamiento de accion surge como el medio por el cual las decisiones y acciones no
Rutinarias de toda una organización, tipicamente estructurada sobre unabase funcional, puede ser diseñada como un sistema integrado.
El planeamiento de accion es la contrapartida para la actividades rutinarias para los cambios. Especifica quien hara que, cuando y donde, y asi el cambiro tendra lugar como se desea.
CAPITULO VI:DESENREDANDO LA DESCENTRALIZACION

¿POR QUE DESCENTRALIZAR UNA ESTRUCTURA?

La Centralizacion es el medio mas cerrado de coordinar la...