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La capacitación genera un cambio de actitud, tanto para sus relaciones personales como laborales; además, mejora el nivel de motivación, de seguridad en sí mismo y de autoestima.

¿Cómo Beneficia lacapacitación a las empresas?
• Conduce a rentabilidad más alta y a actitudes más positivas.
• Mejora el conocimiento del puesto a todos los niveles.
• Crea una mejor imagen de la empresa, productos yservicios.
• Mejora la relación entre jefes y empleados.
• Se promueve la comunicación a toda la empresa.
• Reduce la tensión y permite el manejo de áreas de conflictos.
• Se agiliza la toma dedecisiones y la solución de problemas.
• Promueve el desarrollo con vistas a la promoción.
• Contribuye a la formación de líderes y dirigentes.

¿Cómo beneficia la capacitación al personal?
• Ayuda alindividuo para la toma de decisiones y solución de problemas.
• Alimenta la confianza, la posición asertiva y el desarrollo.
• Contribuye positivamente en el manejo de conflictos y tensiones.
• Forjalíderes y mejora las aptitudes comunicativas.
• Sube el nivel de satisfacción con el puesto.
• Permite el logro de metas individuales.
• Desarrolla un sentido de progreso en muchos campos.
• Elimina lostemores a la incompetencia o la ignorancia individual.

¿Cuál es el costo de no capacitar?
Si piensa que no puede invertir tiempo ni dinero en capacitar a su personal, considere lo siguiente:
• La gentesin capacitación tarda hasta seis veces más en realizar su trabajo, que una persona capacitada y motivada.
• La capacitación mejora la retención. Algunos estudios revelan que en aquellas empresas enlas que no hay capacitación de ningún tipo, 41% de las personas quieren irse. En aquellas en las que sí la hay, sólo 12% busca irse. Esto implica un gran costo para la organización.
• Otros estudiosdemuestran que las empresas que invierten capacitación; mostraron un aumento en el margen de ganancia y mayor productividad por empleado. Finalmente, es importante que no vea a la capacitación como...