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Entrevista al encargado de Recursos Humanos
1-. ¿Cuál es el puesto que desempeña en la empresa?
R= Jefe del departamento de Recursos Humanos
2.- ¿A cuánto asciende el número de altas y bajas en el presente año?
R= 20 bajas y 15 altas
3.- ¿Cuál fue el mes con mayores bajas de personal?
R= enero
4.- ¿Aproximadamente qué antigüedad tenían los empleados que se dieron de baja?
R=1 a 2 años
5.- ¿Cuáles son los motivos que los empleados presentan al renunciar?
R= por mejores prestaciones
6.- ¿La rotación de personal afecta las ventas que se propone como meta por mes?
R= si
7.- ¿Qué efectos negativos produce la rotación de personal en la tienda?
R= bajas ventas
8.- La empresa proporciona a sus empleados oportunidades de progresar ?
R= si
9.- De quémanera la empresa incentiva a los trabajadores para cumplir las metas propuestas?
R= se les otorga bonos de productividad, puntualidad y asistencia y vales de despensa
10. Como empresa, que piensa que está haciendo bien o mal para lograr permanencia o rotación de personal
R= pues se les incentiva con los bonos y valorar su esfuerzo al tener el nombramiento del mes y algo mal podría ser queno se les otorga grandes oportunidades de desarrollo laboral.

CAPÍTULO IV
PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS
En este capítulo se presenta un análisis detallado de los resultados obtenidos mediante la aplicación de los instrumentos utilizados para la recopilación de la información acerca de las causas que generan la Rotación de personal dentro de la empresa Woolworth sucursal 229 dela ciudad de Reynosa, Tamaulipas.
4.1 Análisis de los resultados de la encuesta
Dicha información se obtuvo mediante las encuestas aplicadas a los 40 empleados de piso de ventas con los que dispone la empresa Woolworth, y de la entrevista que se realizó al encargado del área de recursos humanos, así como también del análisis documental de las encuestas de salida para averiguar los motivos queargumentaron los empleados a la hora de abandonar la empresa.
A continuación se muestran los resultados que arrojaron las encuestas, mediante gráficas para su mayor entendimiento.
Las primeras dos encuestas muestran datos demográficos como:
Edad
Sexo de los empleados
Estado civil
Después de plantean los resultados de cada una de las preguntas planteadas en la encuesta.538480-518795
4152902766060La grafica NO 1 muestra que el 50% de los empleados, el cual es equivalente a una cantidad de 20 empleados tienen una edad aproximada de18 a 25 años de edad, el 37% de empleados representado por la cantidad de 15 empleados, tienen una edad de 25 a 35 años de edad y por último el 13% equivalente a 5 de los empleados tienen de 35 a 48 años, esto indica que la mayoría de losempleados tienen una edad adecuada y satisfactoria para desempeñar sus actividades laborales, y probablemente en un futuro podrían decidir por buscar una mejor oferta laboral que logre satisfacer mejor sus necesidades.
Grafica NO 2

La grafica No 2 muestra los resultados que arrojó la encuesta, de acuerdo a la cantidad de mujeres y de hombres que laboran en la empresa, la gráfica muestra queel 62% del personal pertenece al sexo femenino, misma cantidad que es equivalente a un total de 25 empleadas mujeres, y un 38% corresponden al sexo masculino, cantidad que es equivalente a 15 empleados hombres, este resultado podrían significar, que debido a que la mayoría de los empleados son mujeres, pueden tener mayor probabilidad de presentar alguna situación de índole familiar que afectesu actividad laboral, ya que de acuerdo a los resultados mostrados en la siguiente grafica detallan que la mayoría de las mujeres son casadas y podrían presentar alguna situación debido Grafica No 3 33dh323
Grafica No 4
3310255285305500-289560282448000a su responsabilidad extra con su familia .
Las siguientes gráficas muestran el estado civil de los empleados, las grafica No 3 muestra en...