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Cuál es la diferencia entre venta y mercadeo?
El mercadeo es la parte de la empresa que se encarga de organizar la estrategia de para llegar a un segmento de la población. Esa estrategia puedeser “averiguada” con una investigación de mercados (IDM) que determine, entre un montón de cosas: qué necesita el público, cual es la preferencia por un producto, que tan atractivo es un empaque, unprecio, un aroma, en fin. La IDM le mostrará el camino al departamento de mercadeo para que desarrolle su estratégica.
Ventas administra la relación con clientes, identificando nuevas oportunidades.Entonces, podríamos sintetizar, ventas y mercadeo de la siguiente manera:
Mercadeo
Identificar oportunidades en el consumidor antes que la competencia
Estimulación de la demanda primaria(de la categoría) o secundaria (de la marca)
Enfocarse más en comunicar los beneficios y no tanto las características
Desarrollo de productos para cada segmento del mercado. Cada vez menos unproducto es para todos.
Brindar argumentos contundentes que faciliten la diferenciación en el mercado (¿por qué preferirlo?)
Dar a conocer los productos y las marcas
Pull (llevar al cliente a consumir)Ventas
Identificar nuevas oportunidades en los clientes. Cultivar la relación
Buscar que lo recomienden
Incrementar el share of wallet (participación de la empresa sobre la billetera elcliente)
Conocerlo más a fondo para identificar oportunidades futuras
Identificar qué más le puede interesar
¿Cómo le puede ayudar a crecer?
Push (ubicación en los canales)

ACTIVIDAD. De acuerdo conla teoría dada y la información que como complemento debe buscar. Desarrolle el siguiente cuestionario

1. ¿Cuál es la diferencia entre comercialización, mercadeo y ventas?
2. ¿Qué diferencia yque relación hay entre las ventas y el mercadeo?
3. ¿Cuál es la diferencia entre mercadotecnia y ventas?
4. ¿Cuál es la diferencia entre el departamento de ventas y el de marketing?
MLMS-2013...