SENA


SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE, SENA
REGIONAL ATLÀNTICO
TÉCNICO EN VENTAS DE PRODUCTOS Y SERVICIOS
GUIA PARA LA PRUEBA DIAGNOSTICA

COMPETENCIA: Planear actividades de mercadeo querespondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetos de la empresa


1. OBJETIVO: Identificar las fortalezas y debilidades que posee el aprendiz en formación frente a la unidad decompetencia “Planear actividades de mercadeo que respondan a las necesidades y expectativas de los clientes y a los objetos de la empresa.” a fin de estructurar un plan de formación pertinente a susaber y lograr la respectiva certificación de sus aprendizajes en el módulo de formación asociado a esta unidad competencia.

2. INSTRUCTIVO: Este cuestionario consta de declaraciones breves. Leacuidadosamente cada declaración y decida cual le describe en forma más acertada colocando una (X) Sea honesto consigo mismo teniendo en cuenta que son una ayuda para su auto evaluación.
Si afirmatener conocimiento, usted estimado estudiante, debe presentar las evidencias previas que certifiquen la afirmación.

3. IDENTIFICACION: 1045732227
REGIONAL: ATLÀNTICO
PROGRAMA: TECNICO EN VENTAS DEPRODUCTOS Y SERVICIOS
NOMBRE DEL APRENDIZ: Fabiana gualteros
NOMBRE DEL INSTRUCTOR: _________________________________________
CIUDAD: BARRANQUILLA
FECHA: _____________________________

4.DESARROLLO:



CONOCIMIENTOS PREVIOS

TENGO CONOCIMIENTO


NECESITO AFIANZAR MIS CONO-CIMIENTOS
NO TENGO CONO
CIMIENTO

CONOCIMIENTO DE CONCEPTOS Y PRIONCIPIOS:



Información:Fuentes: internas y externas, tipos: primaria y secundaria, cuantitativa y cualitativa.

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Diagnóstico: Concepto; Tipos y herramientas de diagnóstico.

+

Variables de mercadeo: concepto y tipo.+

Entorno: empresarial.
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Mercado y competencia: Análisis, unidades de análisis, interpretación de series históricas, relación entre las variables.
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Interpretación de manuales de...