Sena

ACTIVIDAD PROGRAMA DE FORMACIÓN ISO 9001: 2008: FUNDAMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD

UNIDAD 1
a. Seleccione dos (2) de los 8 principios de calidad.
b. Complete la siguientetabla:
Principios Seleccionados | ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresa para implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? |
1. Organización enfocada alcliente: | * En la parte pre analítica explicar con palabras adecuadas al paciente el procedimiento que se la va a realizar, la finalidad de este procedimiento.* Al momento de realizar la toma de la muestracontar con el personal altamente calificado evitando así factores adversos tales como hematomas, más de una toma de muestra.*Diligencias los debidos consentimientos informados explicando siempre lafinalidad del procedimiento a realizar.*En el caso de ser un laboratorio clínico particular contar con precios asequibles competitivos con otros laboratorios. *Realizar una correcta rotulación de lasmuestras obtenidas evitado de esta manera confusiones en las mismas por ende no volver a tomar nuevas muestras.*En la parte analítica: tener profesionales altamente calificados, hábiles al momento deprocesar esta muestras biológicas para que sean entregados los resultados de una forma oportuna y confiables |

Principios Seleccionados | ¿Qué estrategias o actividades emprendería en su empresapara implementar eficazmente éste principio y mantener su cumplimiento? |
2.Enfoque hacia procesos: | * En la parte analítica de los procedimientos utilizar insumos de excelente calidad (Reactivos,colorantes, tirillas, anticoagulantes) permitiendo la correcta validación de estos reportes.* Al momento que los equipos utilizados no estén reportando resultados confiables verificar que este seencuentren calibrados, los reactivos utilizados no estén vencidos, estén correctamente preparados, no tengan turbidez, verificar las temperaturas de conservación, la calidad de la muestras que no...