SENATI

A) ¿Qué valores tomarían en cuenta las organizaciones nacionales, grandes o pequeñas, para generar una cultura de la calidad? ¿Qué se lograría con la implantación de estos valores?
Valoresfundamentales para una cultura de calidad:
Orden.
Limpieza.
Puntualidad.
Responsabilidad.
Lealtad.
Humildad y voluntad para aprender.
Cooperación
Respeto.
Gratitud.
Justicia.
Se obtendría unacultura en la empresa tomando los valores para la mejora de ella teniendo un control adecuado para realizar mejor las labores de los trabajadores.
B) Con respecto a las empresas competidoras ¿Quéventajas tomaría en cuenta para tener más éxito?
Las ventajas serian El control total de la calidad
Para fortalecer el control se tomarían en cuenta estas ventajas para lograr:
Mejoras continuas.
Mejorala productividad.
Identificación del personal con la empresa.
Mejoramiento de las condiciones competitivas.
Resultados económicos positivos.
C) Las organizaciones empresariales importadoras delos productos peruanos, mediante el uso de los TLC, requieren ciertas aptitudes de uso, como: calidad de diseño, calidad de conformidad, efectividad y servicio de post venta:
1. ¿Cómo cambiaria lapercepción del cliente respecto a su producto o servicio?
Ofreciendo servicios o productos de calidad.
Algo que convenza al cliente para que adquiera su producto o servicio, para llegar cada día a másgente y hacer que sus productos o servicios sean conocidos por su cálida de producto o servicio.

2 ¿Cómo lograría calidad de conformidad?
Siguiendo el diseño establecido del producto dado por laempresa. Para tener una buena relación empresarial y laboral tanto la Calidad de conformidad y La calidad de diseño. Por que ambos son parte de una empresa y para estar bien laboralmente las dos debenser unidas para trabajar por un mismo objetivo.
3 ¿Qué características tomaría como referencia para lograr efectividad en el producto o servicio, y cuales serán los servicios de post venta que su...