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Lección 1
Características de los grupos de trabajo

Comrensión del comportamiento grupal

El comportamiento de los individuos en grupos no es lo mismo que la suma del comportamiento de cada individuo. Esto se debe a que los individuos actúan en forma diferente en grupos, que como lo hacen cuando están solos. Por lo tanto, si se quiere comprender el comportamiento organizacional, se necesitaestudiar el grupo.

Tema 1
Grupos y Equipos
¿Qué es un grupo?
Se define al grupo como dos o más individuos que interactúan e interdependen unos de otros, y se reúnen para lograr objetivos específicos. Los grupos pueden ser formales o informales, Los grupos formales son aquellos grupos de trabajo que la organización establece, y a los cuales se les fijan asignaciones de trabajo y actividadesestablecidas. En los grupos formales se estipula el comportamiento que el individuo debe tener, por las metas organizacionales a las que se dirigen.

Ejemplos de grupos formales

|Grupos de mando |Estos son los grupos tradicionales, básicos, determinados por |
| |relaciones formalesde autoridad, y que se muestran en la carta|
| |de organización (organigrama). Se puede incluir por lo regular |
| |un administrador y aquellos subordinados que se reportan |
| |directamente con él.|
|Equipos transfuncionales |Estos reúnen los conocimientos y habilidades de individuos de |
| |diversas áreas de trabajo, a fin de llegar a soluciones a |
| |problemas de operación. Losequipos transfuncionales también |
| |incluyen grupos cuyos miembros han sido capacitados para |
| |ejecutar los trabajos de los otros. |
|Equipos autoadministrados |Estos grupos esencialmenteindependientes que, además de |
| |desarrollar sus puestos operativos, toman sobre sí |
| |responsabilidades tradicionales de administración, tales como |
| |la contratación, planeación y programación,y evaluaciones de |
| |desempeño. |
|Grupos de actividad |Estos son grupos temporales creados para desarrollar una tarea |
| |específica. Una vez que se ha terminado, sedesbanda el grupo. |

En contraste, los grupos informales son de naturaleza social. Estos grupos son formaciones naturales que aparecen en el ambiente de trabajo en respuesta a la necesidad de un contacto social. Los grupos informales tienden a formarse alrededor de amistades e intereses comunes.
Un equipo es un conjunto de personas con objetivos comunes, con lazos cohesivos y afectivos intensos,comunicación fluida y abierta, con orgullo de pertenecer al mismo, y con un manejo provechoso de los conflictos.

Tema 2
Razones por las que la gente se une a grupos

Debido a que la mayoría de la gente pertenece a diversos grupos, es obvio que distintos grupos proporcionan diferentes beneficios a sus miembros. La mayor parte de la gente se une a un grupo por necesidad de seguridad, status,...