Separata Pdes Miii

Módulo III

Análisis Estratégico II: Análisis Interno

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ÍNDICE

MÓDULO III: ANÁLISIS ESTRATÉGICO II: ANÁLISIS INTERNO
1.
3.

Diagnóstico interno y Modelo de la cadena de valor..…….
Consideración relevante en servicios de salud y Análisis
FODA…………………………………………………….………….

Pág.
3
14

4.

FODA cruzado…………………………………………………….

16

5.

REFERENCIAS ELECTRÓNICAS………………………………

22

2

MÓDULO III
ANÁLISISESTRATÉGICO II: ANÁLISIS INTERNO
1. DIAGNÓSTICO INTERNO
La herramienta para el análisis interno de cada unidad estratégica de una
organización es la cadena de valor. Las fortalezas y las debilidades de la unidad no
pueden ser comprendidas viendo a la unidad de análisis como un todo; para poder
aislarlas es preciso examinar todas y cada una de las actividades para desempeñar
la función de producción,en un sentido amplio, actividad, de forma sistemática, para
analizar, encada eslabón de esa cadena de valor, el desempeño en términos
comparativos al desempeño del resto de las empresa con unidades actuando en el
sector, la posibilidad de lograr ventajas competitivas, bien sea por coste más bajo,
bien sea por diferenciación.
El modelo de la cadena de valor considera a la empresa como un conjuntode
funciones de producción, discretas pero relacionadas; cada función de producción
consume factores y genera mayor valor para el producto; en la cadena de valor las
funciones de producción se definen como actividades.
Las actividades de valor pueden dividirse en dos amplios tipos, actividades primarias
y actividades de apoyo. Las primeras son generadoras directas de valor para la
organización.
2.MODELO DE LA CADENA DE VALOR

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Hay cinco categorías genéricas de actividades primarias:
•

Logística Interna

•

Operaciones

•

Logística Externa

•

Marketing y ventas

•

Servicio

Hay cuatro categorías genéricas de actividades de apoyo:
•

Aprovisionamiento

•

Desarrollo de tecnología

•

RR.HH. (Recursos Humanos)

•

Recursos financieros e Infraestructura

2.1 Análisis de las actividadesprimarias
Logística Interna
Con el fin de ser claro en los conceptos, brindaremos inicialmente el concepto de
logística, dentro del marco de la gestión de la cadena de suministro. Ambos
conceptos emitidos por el Consejo de Profesionales de la Gerencia de la Cadena
de Suministro (CPGCS).
“La gerencia de la cadena de suministro abarca la planificación y la administración
de todas las actividadesinvolucradas en el financiamiento y en las adquisiciones…
y todas las actividades de administración logística. En gran medida, incluye
también la coordinación y la colaboración con los socios del sistema; éstos pueden
ser proveedores, intermediarios, proveedores terceristas y clientes. En esencia, la
gerencia de la cadena de suministro integra la gerencia de la oferta y la demanda
adentro y a travésde las compañías.”
“[La] parte de la gerencia de la cadena de suministro que planifica, implementa y
controla los flujos de distribución –ya sea hacia el proveedor o hacia el clientepara que sean eficientes y eficaces, así como el almacenamiento de productos,
los servicios y la información relacionada entre el punto de partida y el punto de
consumo, todo esto a fin de responder a las exigenciasde los clientes. La gerencia
logística cumple con una función integrada que coordina y optimiza todas las
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actividades logísticas, y que también integra las actividades logísticas en otras
funciones, como es el caso del mercadeo, las ventas, la fabricación, las finanzas
y la tecnología de la información.” (CPGCS 2011).
En la segunda definición observamos el tema de los flujos de distribución.Cuando
es hacia el proveedor (antes de iniciar el proceso productivo) estamos ante la
logística interna o logística de entrada. Cuando el flujo es hacia el cliente (posterior
al proceso productivo o en el caso de servicios durante el proceso de generación
del mismo) estamos ante la logística externa o logística de salida.
Retomando el concepto de logística interna dentro de la cadena de valor,...