ser buen profesional
La apariencia
Unprofesional tiene un aspecto aseado. Asegúrate de cumplir o incluso superar los requisitos del código de vestimenta de tu empresa, y presta especial atención a tu apariencia cuando te reúnas con clientes.
Laconducta
Tu conducta debe exudar confianza, pero no arrogancia. Se cortés y bien hablado si estás interactuando con clientes, superiores o compañeros de trabajo. Necesitas mantener la calma, inclusoen situaciones de tensión.
Confiabilidad
Como profesional, darán por sentado que encontrarás una manera de terminar el trabajo. Responder a las personas rápidamente y dar seguimiento a las promesasde una manera oportuna es también importante, ya que demuestra la confiabilidad.
Capacidad
Los profesionales se esfuerzan por convertirse en expertos en su campo, lo que los diferencia del resto dela manada. Esto puede significar la continuación de tu educación tomando cursos, asistiendo a seminarios y alcanzando las designaciones profesionales relacionadas.
La ética
Profesionales comomédicos, abogados y contadores públicos deben cumplir con un estricto código de ética. Incluso si tu empresa o industria no tiene un código escrito, debes mostrar un comportamiento ético en todo momento.Mantener tu compostura
Un profesional debe mantener la compostura incluso cuando se enfrenta a una situación difícil. Por ejemplo, si un colega o un cliente te trata de una manera beligerante, nodebes recurrir al mismo tipo de comportamiento.
Protocolo de teléfono
Tu etiqueta de teléfono es también un componente importante de la conducta profesional. Esto significa identificarte por tu...
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