ser humano, sociedad y derecho
Páginas: 7 (1645 palabras)
Publicado: 15 de julio de 2013
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MasivoATPFactura de Venta
(No. de referencia para pago)
Fecha de Suspensión
del servicio
8889995594
PAGO INMEDIATO
Cuenta No.
Fecha límite de pago:
$ 248.706
Ingresa a www.tigo.co para solicitar información, consultar ubicación y horarios de
Centros de Servicio y Ventas Tigo. Los canales de atención dispuestos por Tigo para la
recepción,atención y trámite de PQRs son: Centros de Servicio y Ventas, línea gratuita *300, 018003000000 0 118 desde una línea fija
en el horario de 6:00 a.m. a 10:00 p.m, página Web www.tigo.co y en la red social facebook. El consumo informado por el *300 está
actualizado hasta 6 horas previas a tu consulta y no incluye consumos de Larga Distancia Internacional, Roaming, servicios
suplementarios y de datos.Recuerda el número para llamadas de emergencia es el 123 y debes usarlo únicamente para emergencias.
Para acceder a servicio técnico puedes consultar el Centro de Servicio mas cercano que se encuentra al respaldo de tu factura o en
nuestra página web.
Ahora puedes consultar los datos a pagar de tu factura enviando un mensaje de texto gratis al código 7701, con el número de la línea
telefónica.Te llegará un mensaje con la información. Las condiciones de los servicios adquiridos por usted durante el mes anterior se
encuentran publicadas en www.tigo.co
Servicio al Cliente
Plan
Arma tu plan Extra 70
Información de factura
No. Factura
BI-0076678410
Fecha de facturación
10/07/2013
10/06/2013 -09/07/2013
Información adicional
del suscriptor
Detalle de minutosCédula de ciudadanía o Nit.:
Anterior:
1140846299
Número Tigo:
Actual:
3012295405
0
Consumido:
0
Saldo:
0
0
Detalle de cargos
fecha de inicio:
DD/MM/AAAA
Descripción:
fecha fin/ aplicación:
DD/MM/AAAA
Total:
A partir del dia 18 de mayo del 2011 existe un nuevo Régimen de Protección de sus derechos, contenido en la Resolución CRC 3066 de 2011, de laComisión de Regulación de Comunicaciones, la cual podrás consultar ingresando
a nuestra página web en Atención al cliente-protección al usuario, en Facebook o en nuestros centros de servicio. Este régimen empieza a regir a partir de octubre de 2011. Tu servicio se encuentra desconectado y tu cuenta
trasladada a cobro prejuridico, lo que generara el cobro de gastos de cobranza prejuridica, interesesmoratorios liquidados mensualmente a la tasa vigente fijada por la Superintendencia Financiera
(http://www.superfinanciera.gov.co/) y el respectivo reporte en mora a las centrales de riesgo (Cifin y Datacredito). Recuerda, si no has cumplido el ano de permanencia minima, se causara el cobro del subsidio otorgado.
Comparativo de consumo
Resumen de Factura
Minutos
Servicio Tigo
CargosBásicos del mes:
Consumo de voz / Video llamada Tigo:
Mensajes Tigo / Mensajes Multimedia:
Internet Móvil:
LDI Tigo
LDI otros operadores:
SMS Premium / VAS:
Otros cargos:
Descuentos:
Intereses por Mora: 0.075% NDV- 30.78% EA
Iva 16%:
Otros impuestos:
Impuesto al Consumo 4%:
Iva Voz 16%:
TOTAL CARGOS DEL MES
LDI
Terceros
Voz
Total
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
00
0
5.019
803
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0
Ene
Feb
Mar
Abr
May
Jun
Prom.
Estado de cuenta
Saldo Anterior
Pagos recibidos:
Ajustes:
Cargos del mes:
242.884
0
0
5.822
TOTAL A PAGAR
$0
$0
$0
$ 5.822
$ 248.706
En virtud de esta factura, me obligo a pagar incondicionalmente a la órden de Colombia Móvil S.A.E.S.P. o a sulegítimo tenedor, el valor
total de esta obligación. En caso de mora pagaré a la tasa máxima permitida por la ley, sin necesidad de constitución en mora, a la cual
renuncio expresamente. Para mayor información sobre calidad de la red consulte www.tigo.co
Suscriptor
Suscriptor
LUIS FELIPE MARIN
MELENDEZ
CR 14-4 NUM 5351 BR VILLA ROSA
SOLEDAD - Atlántico
COD
Cuenta No....
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MasivoATPFactura de Venta
(No. de referencia para pago)
Fecha de Suspensión
del servicio
8889995594
PAGO INMEDIATO
Cuenta No.
Fecha límite de pago:
$ 248.706
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Centros de Servicio y Ventas Tigo. Los canales de atención dispuestos por Tigo para la
recepción,atención y trámite de PQRs son: Centros de Servicio y Ventas, línea gratuita *300, 018003000000 0 118 desde una línea fija
en el horario de 6:00 a.m. a 10:00 p.m, página Web www.tigo.co y en la red social facebook. El consumo informado por el *300 está
actualizado hasta 6 horas previas a tu consulta y no incluye consumos de Larga Distancia Internacional, Roaming, servicios
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telefónica.Te llegará un mensaje con la información. Las condiciones de los servicios adquiridos por usted durante el mes anterior se
encuentran publicadas en www.tigo.co
Servicio al Cliente
Plan
Arma tu plan Extra 70
Información de factura
No. Factura
BI-0076678410
Fecha de facturación
10/07/2013
10/06/2013 -09/07/2013
Información adicional
del suscriptor
Detalle de minutosCédula de ciudadanía o Nit.:
Anterior:
1140846299
Número Tigo:
Actual:
3012295405
0
Consumido:
0
Saldo:
0
0
Detalle de cargos
fecha de inicio:
DD/MM/AAAA
Descripción:
fecha fin/ aplicación:
DD/MM/AAAA
Total:
A partir del dia 18 de mayo del 2011 existe un nuevo Régimen de Protección de sus derechos, contenido en la Resolución CRC 3066 de 2011, de laComisión de Regulación de Comunicaciones, la cual podrás consultar ingresando
a nuestra página web en Atención al cliente-protección al usuario, en Facebook o en nuestros centros de servicio. Este régimen empieza a regir a partir de octubre de 2011. Tu servicio se encuentra desconectado y tu cuenta
trasladada a cobro prejuridico, lo que generara el cobro de gastos de cobranza prejuridica, interesesmoratorios liquidados mensualmente a la tasa vigente fijada por la Superintendencia Financiera
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Comparativo de consumo
Resumen de Factura
Minutos
Servicio Tigo
CargosBásicos del mes:
Consumo de voz / Video llamada Tigo:
Mensajes Tigo / Mensajes Multimedia:
Internet Móvil:
LDI Tigo
LDI otros operadores:
SMS Premium / VAS:
Otros cargos:
Descuentos:
Intereses por Mora: 0.075% NDV- 30.78% EA
Iva 16%:
Otros impuestos:
Impuesto al Consumo 4%:
Iva Voz 16%:
TOTAL CARGOS DEL MES
LDI
Terceros
Voz
Total
0
0
0
0
0
0
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Ene
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Jun
Prom.
Estado de cuenta
Saldo Anterior
Pagos recibidos:
Ajustes:
Cargos del mes:
242.884
0
0
5.822
TOTAL A PAGAR
$0
$0
$0
$ 5.822
$ 248.706
En virtud de esta factura, me obligo a pagar incondicionalmente a la órden de Colombia Móvil S.A.E.S.P. o a sulegítimo tenedor, el valor
total de esta obligación. En caso de mora pagaré a la tasa máxima permitida por la ley, sin necesidad de constitución en mora, a la cual
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LUIS FELIPE MARIN
MELENDEZ
CR 14-4 NUM 5351 BR VILLA ROSA
SOLEDAD - Atlántico
COD
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