Ser inteligente

INDICE TEMARIO........................................................................................................... 4 BIBLIOGRAFIA ................................................................................................. 5 SESIÓN 1 - PRESENTACIÓN ........................................................................... 6 PRESENTACIÓN........................................................................................... 6 METODOLOGÍA DE LA ASIGNATURA EN FUNCIÓN DEL CASO PARADIGMATICO ......................................................................................... 6 NECESIDAD Y MANEJO DE LA INFORMACIÓN......................................... 6 SESIÓN 2 - INVESTIGACIÓN DE MERCADOS................................................ 7 DEFINICION................................................................................................... 7 EL PAPEL DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS.................................. 7 CLASIFICACION DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ....................... 8 FUNCIONES DE LA INVESTIGACION DE MERCADOS .............................. 8 PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ................................. 8 NECESIDAD DEINFORMACIÓN .............................................................. 9 OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN Y NECESIDADES DE INFORMACIÓN .......................................................................................... 9 FUENTES DE DATOS Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN ..................... 9 PROCEDIMEINTOS PARA LA RECOLECCIÓN DE DATOS.................... 9 DISEÑO DE LA MUESTRA........................................................................ 9 RECOPILACIÓN DE DATOS ..................................................................... 9 PROCESAMIENTO DE DATOS ............................................................... 10 ANÁLISIS DE LOS DATOS...................................................................... 10 PRESENTACIÓN DE LOSRESULTADOS.............................................. 10 PROCESO DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS ............................... 11 APLICACIÓN: Caso Gaseosas................................................................... 12 SESIÓN 3 - DISEÑO E IMPLANTACION DE LA INVESTIGACION ............... 13 DISEÑO DE LA INVESTIGACION ............................................................... 13 TIPOS DEINVESTIGACIÓN........................................................................ 13 INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA......................................................... 13 INVESTIGACIÓN DESCRIPTIVA ............................................................ 14 INVESTIGACIÓN CAUSAL ...................................................................... 15 SESIÓN 4 - MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DEINFORMACION.................. 16 MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE INFORMACION.................................. 16 MÉTODO DE ENCUESTAS ......................................................................... 16 ENCUESTAS CUANTITATIVAS .............................................................. 16 ENTREVISTA POR CORREO .............................................................. 16 ENTREVISTA TELEFÓNICA................................................................ 17 ENTREVISTA PERSONAL ................................................................... 17 ENCUESTAS CUALITATIVAS................................................................. 18 MÉTODO DE OBSERVACIÓN .................................................................... 18Analiza...................................................................................................... 18 Metodología ............................................................................................. 19 Ventajas ................................................................................................... 19 Desventajas ............................................................................................. 19 MÉTODO EXPERIMENTAL...