Sereno moreno

segundo trimestre 2010
Resultados Relevantes
• En TELMEX, confirmamos nuestro compromiso de ofrecer a nuestros clientes los productos y servicios con los mayores estándares de calidad y continuamos realizando las inversiones que nos permitan seguir a la vanguardia tecnológica, con una red de clase mundial. Tenemos así, 6 millones 954 mil clientes de banda ancha Infinitum que nos favorecenpor la calidad, continuidad, velocidad y precio de nuestros servicios, con un crecimiento del 17.9% en los últimos doce meses. • Con base en la última publicación de la OCDE, México es el país con el mayor crecimiento en los últimos 10 años en el número total de accesos de servicios de telecomunicaciones, incluyendo servicios de telefonía fija, móvil y de banda ancha, con unatasa de incremento anual del 22%, el doble del promedio de los países miembros de la OCDE, que es del 11% (Communications Outlook 2009). • Al 30 de junio, se tenían 15 millones 744 mil líneas, 1.7 millones de líneas menos con respecto al nivel de junio de 2009. Así, TELMEX participa con el 79.5% de las líneas fijas del mercado, cifra por debajo del promedio de 85.6%, correspondiente a 35 delos países más representativos, porcentaje que mantiene su tendencia a la baja (Bank of America/Merrill Lynch, Global Wireline Matrix 2010) y una participación de mercado del 14.9% incluyendo los servicios de telefonía celular. • 2010 - Año del Impulso a la Innovación Tecnológica: continuamos impulsando la educación y la cultura digital en México, para contribuir activamente en el desarrollodel país en la era del conocimiento y de la utilización de las Tecnologías de Información, con los siguientes avances: – Tecnologías de la Información: inició operaciones el Instituto Tecnológico de TELMEX en Tecnologías de la Información (Inttelmex IT), mismo que a la fecha ha capacitado gratuitamente a más de 450 profesionistas en aplicaciones de IT para innovar y producir soluciones quecoadyuven a la competitividad de las empresas e instituciones nacionales. Educación y cultura digital: a la fecha contamos con cerca de 2,650 Bibliotecas y Aulas Digitales TELMEX en todos los Estados del país. Conectividad en el país: al cierre de junio, TELMEX cuenta con más de 2,250 sitios con WiFi Móvil en Infinitum, que incluyen los principales aeropuertos, centros comerciales, parquespúblicos y centros educativos en el país, tales como la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM). Cabe precisar que la Secretaría de Comunicaciones y Transportes (SCT) decidió, hace más de un año, operar la conectividad para Instituciones de educación y de salud en poblaciones rurales, cancelando los servicios de los operadores que previamente los prestaban.

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• En elsegundo trimestre de 2010, los ingresos totalizaron 28.4 mil millones de pesos, 4.6% menos con respecto a los del mismo trimestre de 2009, debido principalmente, a la reducción continua de nuestros precios y al inexplicable retraso en la convergencia tecnológica, a pesar que hace casi 4 años, TELMEX firmó el Acuerdo de Convergencia con la SCT. Por ello, se carece de competencia de serviciosintegrados, no obstante que la Comisión Federal de Competencia ha calificado y multado por prácticas monopólicas absolutas a otros operadores, que desde hace más de 10 años ofrecen servicios de telecomunicaciones. Todo esto, ha afectado a los consumidores para tener más y mejores servicios de telecomunicaciones con menores precios y acceder a los beneficios de la sociedad de la información y elconocimiento.

Índice
01 Resultados Relevantes 02 Cifras Relevantes 03 Resultados Operativos 04 Indicadores Operativos 05 Resultados Financieros 07 Estados de Resultados 08 Balances Generales 08 Flujos de Efectivo 09 Separación Contable del Negocio de Servicio Local y de Larga Distancia

TELMEX es un conglomerado constituido por Teléfonos de México, S.A.B. de C.V. y empresas subsidiarias que...