Sergiocomepollas

Páginas: 6 (1394 palabras) Publicado: 11 de mayo de 2012
ocomepollas
TEMA 8

1. Explica en que consiste la funcion comercial dentro de la empresa.
Incluye el conjunto de actividades necesaria para llegar al consumidor los bienes y servicios producidos por la empresa.

2. que entiendes por el mercado.
El conjunto de actividades de compraventa de un producto llevadas a cabo por oferentes (vendedores) y demandantes (compradores).

3. Nombra lascaracteristicas del mercado de competencia perfecta.
-Homogeneidad de producto
-Gran numero de oferente y demandantes
-Conocimiento total del mercado
-Libertad de entrada y de salida del mercado

4. Que mercados forman la competencia imperfecta.
Un mercado de competencia imperfecta existe cuando alguno de los oferentes tiene suficiente fuerza para influir en el precio de mercado actuandoindependientemente. Ej: Monopolio, Oligopolio y competencia monopolistica.

5. Monopolio.
Solo hay un vendedor y muchos compradores, por lo que el oferente tiene ple capacidad para determinar el precio y para pedir la cantidad que quiere producir.

6. Competencia monopolistica.
Es cuando hay un gran numero de compradores y vendedores de un producto que no es homogeneo. La empresa intentadiferenciar su producto de los demas, por lo que le da las formas y caracteristicas que lo hacen deseable, con la intencion de individualizar al maximo su mercado de ventas.

7. Diferencia entre demanda de la empresa y demanda potencial.
-La cantidad de compras de un producto que se efectua a una empresa concreta durante un periodo determinado recibe el nombre de Demanda de empresa.
-La Demandapotencial de un mercado es la cantidad maxima de ventas a la que se le podria llegar en un periodo determinado. Pueden incluirse los no consumidores relativos y los consumidores de la competencia.

9. En que consiste un estudio de mercado.
Consiste en recopilar, elaborar y analizar información sobre el entorno general, la competencia y el consumidor.

10.Enumera las fases de un estudio demercado.
-Definicion del objetivo de la investigación
-Diseño del modelo de investigación
-Recogida de datos
-Clasificacion y estructuracion de los datos
-Analisis e interpretación de los datos
-Presentacion de resultados

11. Realiza un esquema de las tecnicas de recogida de datos primarios
-La encuesta: Es la tecnica mas utilizada para el estudio de mercado. Consiste en presentar a unapersona o grupo de personas una lista de preguntas para que las respondan. A partir de los resultados de la muestra se establecen conclusiones para el total de la población. Tipos de encuesta:
·Entrevista personal
·Encuesta por correo
·Encuesta telefonica
·Encuestas por correo electronico y web
-Observacion: Consiste en estudiar la conducta de los consumidores y obtener conclusiones. La persona opersonas tienen una actitud totalmente pasiva, entonces actuaran con libertad ya que no se sentiran observadas. La observación puede ser directa o por video.
-Experimentacion: Esta tecnica se basa en provocar la conducta del consumidor para estudiar sus reacciones.

12. En que manera afecta el entorno a las decisiones de la empresa?
Para realizar un estudio de mercado se debe analizar larealidad que rodea a la empresa, cualquier cambio en el entorno puede afectar a las decisiones que se deben tomar.
-Entorno legal:conjunto de leyes que regulen su actividad.
-Entorno tecnologico:Mejoras tecnologicas que se producen.
-Entorno social:Renta, modas…
-Entorno economico:La economia de un pais:expansion, recesion, crisis.

13. Que es la competencia?
Es el conjunto de empresas quefabrica o comercializa, en un mismo mercado, un mismo producto o presta un mismo servicio.

14. Realiza un esquema de los factores que afectan al comportamiento del consumidor.
Experiencia, Necesidad, Seguridad –Comportamiento- Aprobación de los otros, Satisafaccion de la necesidad, Convicciones

15. Ej. De diferencia entre consumidor y comprador
El comprador es la persona que adquiere un...
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