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Problemas de conexión de Outlook de los buzones de Exchange 2010 debido a que el requisito de cifrado RPC
Id. de artículo: 2006508 - Ver los productos a los que se aplica este artículo
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Síntomas
Al iniciar Microsoft Office Outlookmediante el uso de un perfil que incluya un buzón en un servidor que ejecuta Microsoft Exchange Server 2010, puede recibir los mensajes de error siguientes:
No se puede iniciar Microsoft Office Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook. No se pudo abrir el conjunto de carpetas.
No se pueden abrir las carpetas de correo electrónico predeterminadas. El equipo de Microsoft Exchange Server noestá disponible. Hay problemas de red o el equipo de Microsoft Exchange Server está inactivo para el mantenimiento.
La conexión con el de Microsoft Exchange Server no está disponible. Outlook tiene que estar en línea o conectado para completar esta acción.
No se pueden abrir las carpetas de correo electrónico predeterminadas. No se pudo abrir el almacén de información.
Outlook no pudo iniciarsesión. Compruebe que está conectado a la red y está utilizando el servidor adecuado y el nombre del buzón. La conexión con Microsoft Exchange Server no está disponible. Outlook debe estar en línea o conectado para completar esta acción.
Además, si está utilizando un perfil de modo de caché, Outlook no muestra un error. En su lugar, Outlook se inicia en el estado desconectado (la esquina inferiorderecha de las ventanas de Outlook muestra "Desconectado").

Cuando intenta crear un nuevo perfil de Outlook para un buzón en un servidor que ejecuta Exchange 2010, puede recibir los mensajes de error siguientes:
Para actualizar manualmente un perfil de Outlook 2003 para que utilice cifrado RPC con Exchange 2010, siga estos pasos:
No se pudo resolver el nombre. La conexión con MicrosoftExchange Server no está disponible. Outlook debe estar en línea o conectado para completar esta acción.
Para crear manualmente un nuevo perfil de Outlook 2003 para que utilice cifrado RPC con Exchange 2010, siga estos pasos:
No se pudo resolver el nombre. No se pudo completar la acción.
No se podrían resolver los nombres de servidor o buzón.
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Causa
Esteproblema se produce porque el valor predeterminado de Exchange Server 2010 lanzamiento a fabricación (RTM) configuración requiere cifrado RPC. Sin embargo, de forma predeterminada, Microsoft Office Outlook 2003 no utilizar el cifrado RPC.
NotaEste problema puede producirse también si está utilizando Microsoft Office Outlook 2007 y deshabilita a la configuración de perfil de cifrar datos entreMicrosoft Office Outlook y Microsoft Exchange .
NotaEn Exchange Server 2010 Service Pack 1, el requisito de cifrado RPC está deshabilitado, de forma predeterminada. Cualquier nuevo servidores de acceso de cliente (CAS) implementado en la organización no requerirá cifrado. Sin embargo, los servidores de entidades emisoras de certificados implementado antes del Service Pack 1 o actualizado a Service Pack1, conservará la configuración existente del requisito de cifrado de RPC.
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Solución
Para resolver este problema, utilice uno de los métodos siguientes.
Nota Si está utilizando uno de los métodos automatizados (directiva de grupo o un archivo PRF), asegúrese de probar completamente el método antes de implementar a gran escala.
Método 1: Deshabilitar elrequisito de cifrado en todos los servidores de entidades emisoras de certificados
No se pudo completar la acción. La conexión con el de Microsoft Exchange Server no está disponible. Outlook debe estar en línea o conectado para completar esta acción.
Outlook no pudo iniciar sesión. Compruebe que está conectado a la red y está utilizando el servidor correcto y el nombre del buzón. La conexión con...