Servicio al cliente semana 3




Solución Actividad semana 3

A.
Esto es un accidente de trabajo (AT)
Por que fue repentino, indeseado y produjo consecuencias muy negativas al trabajador; se produjo lesión orgánica bastantegrave que llevo a la amputación de dos de sus dedos de la mano, fractura de los huesos de la muñeca y antebrazo derecho.


B. CAUSAS BASICAS
- No apagar la maquina para solucionar el enrollamiento antesde intentar sacar la tela.
- No haber verificado como quedo el carro de la tela al pasarla al rodillo con maquina apagada.
-Manejar con la misma mano dos cosas que deben hacerse por separado.
-El nouso de EPP


C. CAUSAS INMEDIATAS
-No hacer la revisión de los telares antes de iniciar la maquina.
-No haber apagado la maquina de inmediato sin meterle antes la mano.
-Acto inseguro, accionar conuna sola mano sin protección y a la ligera para evitar daños y reo un caos.


D.





E.
-Causas
Ocurrió por no revisar la tela, el rodillo y el carro antes de accionar la maquina para ver suestado.

Por la utilización de una sola mano en una maquina que requiere de las dos y de activación mecánica no manual.

Por intentar arreglar el problema sin tener precaución de detener, (apagar) la maquinaantes.

Falta de supervisión, información o capacitación al trabajador.

-Prevención
Capacitar y repasar al personal en manejo de maquinaria y todas las áreas laborales.

Implementar el uso de EPPobligatorio.

Relacionar a los trabajadores por que se debe manejar las dos manos y lo adecuado en cada área

No dejarse llevar por la angustia a la hora de un AT o IT, seguir el protocolo en caso deocurrir estos.




5 POR QUE?

-1. Por que no se apago la maquina al enrollarse la tela en el brazo?
Por que el trabajador ya tenia el cable y la tela enrolladas sobre el botón de activación.
-2. Porque se enrollo la tela y el cable en su brazo?
Por que la tela quedo por fuera y al querer accionar una solución por si mismo se descontrolo la situación y tubo poco movimiento de reacción.
-3. Por...