Servicio Al Cliente Sena Primera Actividad
Páginas: 2 (297 palabras)
Publicado: 27 de septiembre de 2011
Actividad 1 Servicio Al Cliente -Sena Virtual
Evaluación Conceptual.
Semana 1.
Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos:
1. Una costumbre es sistema, como lo es tambiénun sentimiento, un rasgo o características, un concepto, un estilo de conducta.
2. La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como sabiduría.3. Según la teoría del Psicoanalista Fillox La personalidad es única, propia e individual , así el individuo tenga sus rasgos en común con otros.
4. Los sentimientos son estados de ánimo ointerpretaciones subjetivas de agrado o desagrado menos intensos y bastante duraderos.
5. La motivación se refiere a mecanismos que inducen a la persona a actuar para satisfacer una necesidad
6.El factor hereditario determina el sexo biológico, la constitución física, las características físicas y en cierto modo de tiempo de vida.
7. Así como el temperamento se relaciona con laherencia, el carácter es adquirido; y se relaciona con el proceso educativo.
8. El medio social constituye una impronta que modela, conduce y orienta el desarrollo de la personalidad.
9. LaBiotipología propiamente dicha no solo estudia el rostro sino todo el cuerpo del individuo.
10. Hipócrates en sus estudios estableció cuatro biotipos humanos: linfatico, bilioso, sanguíneo y nervioso.Dimensiones de la Persona.
1. La dimensión físico-biológica de la persona es el compendio del aspecto corporal, espiritual, social, intelectual y psicoafectivo.
2. La salud es la manifestación debienestar que se experimenta cuando todos los sistemas del ser humano funcionan integralmente y en perfecta armonía.
3. Los componentes nutricionales fundamentales para la construcción y reparaciónde órganos y tejidos son: carbohidratos, proteínas, grasas, y vitaminas y minerales.
4. Como resultado de sentimientos positivos están las actitudes y comportamientos positivos de: aceptación,...
Evaluación Conceptual.
Semana 1.
Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos:
1. Una costumbre es sistema, como lo es tambiénun sentimiento, un rasgo o características, un concepto, un estilo de conducta.
2. La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como sabiduría.3. Según la teoría del Psicoanalista Fillox La personalidad es única, propia e individual , así el individuo tenga sus rasgos en común con otros.
4. Los sentimientos son estados de ánimo ointerpretaciones subjetivas de agrado o desagrado menos intensos y bastante duraderos.
5. La motivación se refiere a mecanismos que inducen a la persona a actuar para satisfacer una necesidad
6.El factor hereditario determina el sexo biológico, la constitución física, las características físicas y en cierto modo de tiempo de vida.
7. Así como el temperamento se relaciona con laherencia, el carácter es adquirido; y se relaciona con el proceso educativo.
8. El medio social constituye una impronta que modela, conduce y orienta el desarrollo de la personalidad.
9. LaBiotipología propiamente dicha no solo estudia el rostro sino todo el cuerpo del individuo.
10. Hipócrates en sus estudios estableció cuatro biotipos humanos: linfatico, bilioso, sanguíneo y nervioso.Dimensiones de la Persona.
1. La dimensión físico-biológica de la persona es el compendio del aspecto corporal, espiritual, social, intelectual y psicoafectivo.
2. La salud es la manifestación debienestar que se experimenta cuando todos los sistemas del ser humano funcionan integralmente y en perfecta armonía.
3. Los componentes nutricionales fundamentales para la construcción y reparaciónde órganos y tejidos son: carbohidratos, proteínas, grasas, y vitaminas y minerales.
4. Como resultado de sentimientos positivos están las actitudes y comportamientos positivos de: aceptación,...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.