servicio al cliente

Páginas: 2 (271 palabras) Publicado: 4 de junio de 2013
Evaluación Conceptual

Semana 1


Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos:

1. Una costumbre es ___sistema ___________, como lo es también un sentimiento, un rasgo ocaracterísticas, un concepto, un estilo de conducta.


2. La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como _sabiduria___________.

3. Según lateoría del Psicoanalista Fillox La personalidad es _unica_____, _propia _________ __e individual__________, así el individuo tenga sus rasgos en común con otros.

4. Los ___sentimientos _________ sonestados de ánimo o interpretaciones subjetivas de agrado o desagrado menos intensos y bastante duraderos.

5. _____motivacion_________ se refiere a mecanismos que inducen a la persona a actuar parasatisfacer una necesidad

6. _____Herencia el factor hereditario ____________ determina el sexo biológico, la constitución física, las características físicas y en cierto modo de tiempo de vida.7. Así como el temperamento se relaciona con la herencia, _____el carácter ______ es adquirido; y se relaciona con el proceso educativo.

8. El medio social constituye una impronta que modela,conduce y orienta el desarrollo de la personalidad ___


9. La Biotipología propiamente dicha no solo estudia el rostro sino todo el _______cuerpo_____________.

10. Hipócrates en sus estudiosestableció cuatro biotipos humanos: _____linfaticos ____, bilioso, ___sanguineo_________ y nervioso.






Dimensiones de la Persona


1. La dimensión de la persona es el compendio del aspectocorporal, espiritual, social, intelectual y ___fisica________.


2. _____la salud _______ es la manifestación de bienestar que se experimenta cuando todos los sistemas del ser humano funcionanintegralmente y en _perfecta armonía _____________.

3. Los componentes nutricionales fundamentales para la construcción y reparación de órganos y tejidos son: __grasas________, proteínas,...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Servicio al cliente
  • Servicio Al Cliente
  • Servicio al cliente
  • Servicio al cliente
  • servicio al cliente
  • servicio al cliente
  • servicio al cliente
  • SERVICIO AL CLIENTE

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS