Servicio al cliente

¿Quiénes somos?
La papelería y cacharrería don nicolas es una compañía moderna , con exelentes y variados productos para dotar oficinas y locales ; que sigue creciendo para proporcionar servicios demas alta calidad.
Las especialidades de la papelería y cacharrería Don Nicolas: suministros de oficina, utiles escolares, papelería, juguetes. Para nosotros lo mas importante es el cliente y poresta razón, brindamos la mas completa asesoría que usted puede tener.
Misión
una empresa comprometida con la satisfacción de nuestros clientes y el desarrollo personal y profesional de nuestra gentepara brindar la mejor experiencia de compra y consolidación de nuestros productos.

Visión
Consolidarnos como una empresa pionera y líder en la comercialización y distribución de productos depapelería y cacharrería, ofreciendo a nuestros clientes la opción y calidad en nuestros procesos, proyectándonos a mediano plazo a nivel regional, y a largo plazoa nivel nacional.

Nuestraempresa(proyección 2007-2009)
crecimiento | año | Clientes nuevos |
| 2007 | 23 |
| 2008 | 25 |
| 2009 | 68 |
| | 116 |
Nuestros objetivos
Comercializar productos y servicios de optimacalidad que sean reconocidos y recomendados por el gremio.
* Innovar en el mercado regional con asesorías sobre los productos y entrega inmediata, ajustada a los requerimientos del cliente.

*Trabajar en un ambiente amigable y honesto que genere sentido de pertenencia y bienestar económico a socios y empleados.

* ser reconocidos a nivel nacional como una de las empresas lideres enla comercialización de productos.


SOMOS LIDERES EN LA COMERCIALIZACION Y DISTRIBUCION DE PRODUCTOSPARA SU OFICINA.

NOS AJUSTAMOS A SUS NESECIDADES
Cada empresa requiere unasolución diferente
Sus necesidades no deben adaptarse al producto porque es el producto quien debe adaptarse a sus necesidades.
El manejo de la información es parte vital del desarrollo y efectivo...