Servicio Al Cliente
Semana 1
Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos:
1. Una costumbre es ES UN SISTEMA______________, como lo es también un sentimiento, un rasgo ocaracterísticas, un concepto, un estilo de conducta.
2. La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como __SABIDURIA__________.
3. Según lateoría del Psicoanalista Fillox La personalidad es _UNICA_____, PROPIA,_____ E INDIVIDUAL._____ ____________, así el individuo tenga sus rasgos en común con otros.
4. Los_SENTIMIENTOS___________ son estados de ánimo o interpretaciones subjetivas de agrado o desagrado menos intensos y bastante duraderos.
5. _MOTIVACION._____________ se refiere a mecanismos que inducen a la persona aactuar para satisfacer una necesidad
6. __FACTOR HEREDITARIO._______________ determina el sexo biológico, la constitución física, las características físicas y en cierto modo de tiempo de vida.
7.Así como el temperamento se relaciona con la herencia, EL CARACTER___________ es adquirido; y se relaciona con el proceso educativo.
8. El medio social constituye una impronta que modela, conducey orienta el EL DESARROLLO DE LA PERSONALIDAD.________________________.
9. La Biotipología propiamente dicha no solo estudia el rostro sino todo el _CUERPO DEL INDIVIDUO.___________________.10. Hipócrates en sus estudios estableció cuatro biotipos humanos: _LINFATICO________, bilioso, _SANGUINEO___________ y nervioso.
Dimensiones de la Persona
1. La dimensión FISICA YBIOLOGICA________________ de la persona es el compendio del aspecto corporal, espiritual, social, intelectual y PSICOAFECTIVO.___________.
2. LA SALUD.____________ es la manifestación de bienestarque se experimenta cuando todos los sistemas del ser humano funcionan integralmente y en _PERFECTA ARMONIA.______________.
3. Los componentes nutricionales fundamentales para la construcción y...
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