servicio al cliente
Comunicación Empresarial y Relaciones Públicas
La presentación de este trabajo la hago como principal responsabilidad y compromiso adquirido al momento de iniciar este curso, ya que es una granoportunidad para ampliar mis conocimientos y tener criterio a la hora de tomar alguna decisión en mí puesto de trabajo.
Importancia de la comunicación empresarial La comunicación a nivel empresariales de gran importancia ya que se abordan varios temas no es solo de la información ya que estos son muy distintos debido a que ningún tipo de información podría ser eficiente si no se maneja un canalefectivo para hacer llegar la misma. La comunicación se dibuja como un recurso de vital importancia para nuestra empresa, sin embargo en la realidad empresarial se le ha concedido una atención muchasveces insuficiente y se le ha entendido de modo distinto al de comunicación ya que no se tienen en cuenta los procesos en los contenidos de lo que se quiere comunicar, la comunicación no solo esresponsabilidad de un departamento establecido para ello si no que debe ser responsabilidad de cada jefe de ares y de cada grupo de trabajo se debe tener en cuenta la diferencia entre comunicación einformación para no caer en la política de oídos sordos y puertas cerradas ya que la comunicación es una parte del proceso el contenido es solo lo que se comunica y por si mismo no produce comunicación.El valor de la comunicación interna, es de gran valor para nuestra empresa ya que nos permite mantener la organización y coordinación entre las distintas partes, la importancia de que los colaboradoresestén informados para sentirse parte activa de la organización y que su participación reciba el adecuado reconocimiento, la buena gestión de la comunicación interna debe alcanzar un objetivo básico,cubrir las necesidades de comunicación de un individuo o grupos
que conforman la empresa y en este sentido la comunicación es tan importante como para empleados como para la empresa.
Debemos...
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