Servicio Al Cliente
Semana 1
Complete en el espacio en blanco los siguientes conceptos:
1. Una costumbre es un sistema, como lo es también un sentimiento, un rasgo o características, unconcepto, un estilo de conducta.
2. La máxima integración de logros, experiencias y conocimientos, son calificados por Eric Erikson como ____sabiduría________.
3. Según la teoría delPsicoanalista Fillox La personalidad es única__, __propia__e __individual____, así el individuo tenga sus rasgos en común con otros.
4. Los __sentimientos__ son estados de ánimo o interpretacionessubjetivas de agrado o desagrado menos intensos y bastante duraderos.
5. __motivación__ se refiere a mecanismos que inducen a la persona a actuar para satisfacer una necesidad
6. _factorhereditario_ determina el sexo biológico, la constitución física, las características físicas y en cierto modo de tiempo de vida.
7. Así como el temperamento se relaciona con la herencia,_____caracter______ es adquirido; y se relaciona con el proceso educativo.
8. El medio social constituye una impronta que modela, conduce y orienta el _desarrolló de la personalidad.
9. La Biotipologíapropiamente dicha no solo estudia el rostro sino todo el ___cuerpo del individuo_.
10. Hipócrates en sus estudios estableció cuatro biotipos humanos: _linfático________, bilioso, ____sanguíneo________ ynervioso.
Dimensiones de la Persona
1. La dimensión _física, biología_ de la persona es el compendio del aspecto corporal, espiritual, social, intelectual y _psicoafectivo_.
2._la salud_ es la manifestación de bienestar que se experimenta cuando todos los sistemas del ser humano funcionan integralmente y en _perfecta armonia_.
3. Los componentes nutricionalesfundamentales para la construcción y reparación de órganos y tejidos son: __________, proteínas, _________, y vitaminas y minerales.
4. Como resultado de sentimientos positivos están las actitudes y...
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