Servicio Al Cliente

1. Resumen de Puntos Críticos.

* Las proyecciones a futuro de Panamá siguen siendo favorables, en base a que el crecimiento ha sido exponencial y consecutivo.
* Panamá tiene una tasa decrecimiento promedio de 7.5%.
* Panamá posee buen desempeño en la economía, resistiendo la recién pasada crisis económica y recuperándose rápidamente de la misma.
* Panamá posee uno de losmayores epicentros económicos, El Canal de Panamá y su ampliación, conjunto a la posición estratégica, lo que nos lleva al aumento del flujo de mercadería por el istmo.
* El comercio ha crecido, sinembargo se ha encontrado con cuellos de botella en la infraestructura urbana.

2. Puntos en contra o a favor del autor.

En la mayor parte de la entrevista, tengo puntos a favor del auto:a. Panamá tiene que manejar su ritmo de expansión cuidadosamente, porque hay una serie de infraestructuras que están bajo presión y no pueden crecer tan rápidamente como la actividad económica.b. Hay empresas globales que se están instalando en el país por el crecimiento vertiginoso, pero también estas se están encontrando con cuellos de botella como la infraestructura urbana.
c.Panamá todavía no es un centro de servicios de alta productividad.
d. Se necesita un gobierno inteligente y eso requiere un Estado que tenga un alto nivel de profesionalismo y una tecnocracia alestilo weberiano.
e. Necesitamos que nuestra democracia se vuelvan mucho más funcionales para los proyectos de desarrollo y social.
f. Panamá no tiene excusa porque posee las oportunidades queno tienen otros países de la región. Está en los panameños apropiarse de esa oportunidad y sacarle el jugo.

3. Su opinión sobre el valor, utilidad, si aplica.

4. Aplicación del artículo ensu trabajo o vida profesional.

Existen dos puntos específicos del artículo que puedo aplicar tanto al trabajo, como a la vida profesional, se trata de que “Panamá no es un centro de servicios de...